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过程控制中的过程常用来指哪些过程

在我看来过程控制中主要的是内审、产品的监视和测量过程序、管理评审、顾客满意程序的控制。体系中并没有特殊指出是哪些过程需要控制。很多公司把采购等能纳入和程序都纳了进来,不知这样做有否必要?

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只要识别出过程的,都要控制。主要有管理过程、顾客导向过程、支持性过程

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