关于产品容量CPK的问题
请各位路过的老哥帮忙解惑，在下实在是能力有限，感谢感谢
问题：内部容量数据不管是按每月每条线统计或者是每个月所有数据综合统计，其CPK均大于1（见表1）。但客户统计的这个月的容量CPK小于1.这类情况经常发生，且容量CPK>1是客户要求的关键指标。
请教：
1、是否可以找到一个容量的范围，保证客户取样统计的CPK>1?
2、是否有措施，可内部控制，保证到客户处产品容量CPK>1
数据请见附件
问题：内部容量数据不管是按每月每条线统计或者是每个月所有数据综合统计，其CPK均大于1（见表1）。但客户统计的这个月的容量CPK小于1.这类情况经常发生，且容量CPK>1是客户要求的关键指标。
请教：
1、是否可以找到一个容量的范围，保证客户取样统计的CPK>1?
2、是否有措施，可内部控制，保证到客户处产品容量CPK>1
数据请见附件
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3 个回复
endnow (威望:478) (江苏 苏州) 其它 SQE经理 - CQE PMP
赞同来自: sunsing 、yuhuating
2.我建议你们首先考虑你们和客户在检验环节可能存在差异，可以考虑分别在你们的检验以及客户检验那里做MSA.
以及用标准样品来验证双方检验结果之间的差异。