质量策划

公司整体质量策划

各位质量界的精英们，求指点公司整体质量策划怎么做，给点思路，谢谢

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llqqyy (威望:5) (浙江杭州) 电气或能源主管 - 体系与流程管理融合实践者

赞同来自: liu886

我记得有质量“三步曲“之说，质量策划，质量控制，质量改进。要回答这个怎么做质量策划这个问题前，要问自己什么是质量策划？制定质量目标，并确定必要的过程和资源以确保达成目标。围绕这个目标，利用过程的方法进行业务流程的化整为零，确定基本的流程管理体系架构，每个流程领域配备合适的资源，定流程的绩效，利用质量控制和管理手段监督和管理过程和结果性质量目标的实现，同时针对发现的问题进行质量改进，形成管理的闭环。

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: liu886

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