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不合格品处理方式有哪些?

新入行QC,此前在别的公司工作过,现在到了一个初创的小公司,觉得物料不合格处理流程有点问题。现在我检出来不合格汇报给品质主管他不敢判别,哪怕是一点点小问题,他会叫我问一下研发人员,研发人员有不敢判别,动不动就有退,退了没用问题但是每次退回去返工时间比较长,这样又导致生产老是延误,有时候很纳闷,我们不合格多的是“金属加工件”,往往都是外形尺寸大一点点,其实有些外形大1毫米是一点不影响使用的,因为不涉及装配,就搞得每次处理起来就很死板,这边又说影响生产,那边又太多不合格,不过造成这些问题有多方原因的,比如检验标准、合格供应商筛选等等,检验尺寸相差一点点又不影响使用的,我认为技术人员一个充分评估是否影响设备性能,否则可以更改检验标准,像某个加工件外形尺寸就可以适当放宽或者评估一下是否让步接收,而不是没有评估就退回,这始终不是一个号的处理方法,我领导品质主管也是新人一个,感觉什么都不懂,问他他就说问问谁谁谁意见,自己总没有一点建议.......在这公司干活真的累,感觉什么都不是很完善,很乱。
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songtao (威望:1) (河北 ) 生物医药 工程师 - 千金难买验证合格

赞同来自: dester01

现在标准是有划痕不行,但是没有定义多大的划痕不行,所以我现在发现一些小的都无法判决,所以我只好反馈,已反馈我领导也不敢判别,然后叫我问研发,我问研发他们也犹豫,最后就把问题点列出反馈供应商
 
 
 
首先你做的这些工作已经超出检验员的范围了。在大公司都是工程师做的。
 
第二:有异常了,你该反馈就反馈,以领导的意见为准。领导如果犹豫了,大概率是会判定退货的,因为只要卡住不收进来,肯定不会因为质量问题被后道生产或者客户投诉。
这个时候,领导叫你退货你就退货,或者叫你隔离就隔离。生产停产跟你没有关系。
凭什么你要找研发呢?
一定要卡住,如果影响生产了,计划/生产/者采购会来照你,问你;哎呀这个能不能用啊,
这个时候你把领导搬出来就可以了:
各位,我只是个检验,你们如果有疑问,咱们拿着零件一起去找研我领导,找老板。
最后大家伙定了,让用就用,让退就退。
 
最后的最后,仔细审视下你的领导,真的管事吗。不行就换个领导吧
 
 
 
 

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