外贸公司的质量要如何进行
作为外贸公司的质量人
到底应该怎么做才能不被动
工厂出了质量问题，也是我们QC去处理
还要安排人员挑货，分货
客户来投诉，也是我们QC去处理
好像公司的整个质量就是我们质量部门的事情
和采购也没有关系
到底应该怎么做才能不被动
工厂出了质量问题，也是我们QC去处理
还要安排人员挑货，分货
客户来投诉，也是我们QC去处理
好像公司的整个质量就是我们质量部门的事情
和采购也没有关系
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4 个回复
jacd (威望:1283) (江苏 苏州) 机械制造 供应商开发经理 - 供应商质量管理,为中华品质之崛起而学习
赞同来自: 小妮子_837 、终于不见我徘徊 、yijiayige
要想改变这个局面，要有QA牵头去追查工厂的根本原因，客户投诉的问题到底出在哪里，有没有水平展开有效预防。
采购就是个买料的，他们的核心目标是，按需求的量，指定的时间，最便宜的价格买到就行了。
品质部要保证采购要能买到好的料。
大部分公司其他部门和高层，永远都是这么认为的-即，质量不好，就是质量部门没做好。
但问题的核心源头并不在质量，质量能管控的只是流出因，而产生因都是各个部门制造，设计，采购弄出来的问题。
如果出了质量问题，做质量的不去穷追猛打产生因的话，大概率其他部门不会进行自我批评，也不会花很多精力去改善。
所以，不管是什么公司，外贸公司也是一样，我只能告诉你四个字：穷追猛打