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PQE

物料重复异常,你们是PQE主导改善还是SQE主导改善

故事是这样的:
去年12月23日,产线发生一起异常,产品包装问题,本人是PQE当时去处理以及和工程一起分析了原因,指定了改善措施以及导入临时措施。异常原因是研发纸箱设计问题,改善措施是研发更改纸箱图纸。
然后今年过年回来再次出现重复异常,经确认,研发在12/25日已重新更改图纸并更新上传稿件,纸箱来料是1/9日。经过我的调查确认,我把再次发生问题的责任判给了来料,并将异常单判给了SQE.当异常单流转到我们经理那里时,我们经理给我退了回来,说来料只有流出原因,主要原因是计划部门提供了错误的稿件,应该把异常单判给计划而不是来料。中间说一下(我们公司是采购下单买物料,计划提供稿件给供应商的)。我当场也狡辩了一下,来料问题就应该是SQE来回这个异常单,计划是有问题,那也是SQE找计划去处理和改善。可领导发话了,那就按领导的意思,领导把异常单退回到我这里,我将异常单判给了计划。
结果今天计划就拉了个群说这个是重复的异常,应该组织工程研发检讨,不是他们的责任,意思就是计划不认这个责任,不能把这个异常单判给他。我们经理也在群里面,我见经理一上午也没出声,我就提了一嘴,说这个事情计划不认。听经理的语气还不知,我就把群里面的信息和他细说,然后他看群里的消息。他就让我组织大家开会,我说这个都是重复发生的事情,事情缘由非常清楚了,而且也不是应该我来组织,要组织也是SQE来组织,,,反正就是吵起来了。经理的意思:组织一个会议很简单,发生在制程中的就应该PQE来组织,只有是供应商质量问题才是SQE来主导。而我的意思是:PQE和SQE是同级的,一个负责制程,一个负责来料,物料有问题了就应该SQE来主导。物料有问题又时候不仅经是供应商质量问题,有时候也是管理流程上有问题,管控不足。这个是二次发生的问题了,责任清晰明了,我不知道作为PQE还要组织开什么会?难道当异常发生,物料导致的问题,SQE不是应该要确保供应商如何将改善措施落实下去,如何确保供应商送过来的物料是合格的,如何监控没改善的物料不能正常入库,不能留到产线上吗?
我在群里说了这重复发生的这个问题的缘由并艾特SQE后续供应商物料有问题如何确保供应商按改善后的措施实施以及如何确认未改善之前的物料上线前做好管控。计划部说是合格的物料,我们经理就让SQE解析为什么是合格的物料,SQE回复是IQC检验员检验漏失,用了变更前的图纸,责任源头是计划没有提供新的稿件给供应商。然后我们经理就问检验绩效考核了没有,因供应商问题导致的损失由供应商赔偿。然后剩下就是把异常单退回来由SQE来写,计划为IQC求情不要扣绩效。
这就玩完了,我感觉他们在群里打情骂俏,就我是个坏人,我的需求也没有人管了
PQE们你们做的开心吗?
 
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