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大家一起来帮忙研究,ISO9000经典内审判断题??

案例如下:在二车间审核时发现五份车间制订的已执行的质量管理办法未按要求审批。审核员问:“在内审时已发现四车间有类似的问题,已开了不合格报告你们为什么不采取措施予以纠正?”车间主任回答:“四车间在工厂的西区,我们在东区,不知道这件事。”
请问:以上的内容不符合ISO9000中的哪一项条款?请简述理由.

以下是本人的看法:不符合IS09000中的5.5.3:内部沟通条款,理由是其没有建立适当的沟通过程,导致内审的不符合没有及时传达到相关部门.
不知道各位同仁意下如何,也有认为不符合8.5.2纠正措施.相信一定会有一个更合理的结论!!
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vvvip (威望:0)

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要视具体情况而定,可以判为以5.5.3或8.5.2;但是,如果审核是按条款(要素)进行,正是在审4.2.3这个条款,而不是按部门进行的话,那么可以把各车间看作是为一个审核范围,内审时,抽样是在这时在四车间发现不符合项,那么除了四车间需要采取措施外,其他车间(自然也包括二车间)也要采取措施,所以可以认为是上一次内审不符合项的纠正与预防没有执行或没有执行到位,故可以判为不符合8.2.2(......负责受审区域的管理者应确保及时采取措施,以消除所发现的不合格及其原因....)

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