[原创]让每一次投诉都成为交到一个朋友的机会
无论是客户投诉,还是同事投诉,让每一次投诉都成为交到一个朋友的机会,蓄意害人的恶意投诉总是少的,珍惜每一次投诉,让它变成一种资源,有时候,没了投诉,人也差不多要走了,狡兔死,走狗烹,因此还要去要点投诉来,向谁要,当然是向朋友要了;););););)
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windyxie710830 (威望:4) (广东 深圳)
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