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新手菜鸟被提升为QA主管,怎么开展工作?

我刚毕业时在跨国软件公司担任过软件测试工程师,后又从事过软件研发、测试管理、项目管理工作。
去年十一月进入公司质管部在QA从事软件验收测试工作,今年三月份被提升为QA主管,该怎么开展工作?
我们QA有软件、硬件样机的验收测试,还有生产成品的抽检。虽有同事和前任主管的支持,但对质量管理知识的陌生,使我现在心里压力巨大。
今年六月份还要参加中级质量工程师的考试。

2006年3月发的帖子,2015年12月再次看到,菜鸟主管已经成为质量经理8年。。。
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frankeywang (威望:1607) (湖北 武汉) 电子制造 总监

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你只有一条路,送你一句话(我的日本老板说的)先修己,方可以正人正事

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