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[讨论]研发设计和产品规划中考虑售后可操作性

很多研发人员在设计中并没有考虑到售后的可操作性,举个例子,两个主板A,B,其中B是A的降成本,但是A,B却不能共用同一版软件,另外外观上不容易区分,这样很容易造成售后下载错误版本,同时也给分拣带来比较大的困难.

如何让研发人员或者项目责任人充分考虑售后的可操作性?各位达人有无高见?
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lancaoyuan (威望:0) (四川 绵阳) 电子制造 员工 - 喜欢质量方面的知识。

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应该在产品开始设计前进行评审,评审部门应该让售后人员参加。

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