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关于ISO9001:2000的问题

9000质量管理体系要求里说:“当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证时,组织应对任何这样的过程实施确认。”这句话该怎么理解?有人说是对特殊过程的确认,但什么样的过程是特殊过程?
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fywhxj987 (威望:1) (湖北 孝感) 家电/电器 经理

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