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9001:2000标准培训考试题选(简答题)

二、简答题:根据下列各题的要求,简要回答(共4题,每题5分,共20分)。
1. 什么是“PDCA”模式?
答:



2. 请描述一个基于过程的质量管理体系模式。
答:



3. 请按照顺序写出八项质量管理原则。
答:



4. 最高管理者在质量管理体系中的职责都有哪些?
答:



 
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ysw (威望:0) (福建 厦门) 电子制造 工程师

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这些问题在ISO9001:2000版的培训教材都可以找到。
下面有几个问题请大家思考:
1.6西格玛与ISO及全面质量管理的不同之处?


2.什么视6西格玛管理法?


3.作为一个中型企业应如何导入和实施6西格玛?

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