6 sigma 项目选择和确定----之我见

选择和确定项目是成功实施6 sigma的关键，项目选择的好坏很大程度上影响项目实施的进度和成果。
项目选择和确定的三个步骤：
1：寻找项目
2：筛选项目
3：确定项目的优先顺序

一：寻找项目：
项目的寻找可以从以下四个方面入手：
1:头脑风暴
召集对现状非常清楚的、与生产直接相关的一些人员参与，广开思路，寻找需要改进的地方。
比如说：技术人员；工艺人员；生产线的班长、线长；甚至是一些操作人员……..
2：客户需求分析
一般客户需求可以分为两个方面：
A：客户对产品的需求
产品的性能、产品的规格尺寸、产品的外观…….
B：客户对服务的需求
交货的方式、交货期、售后服务、涉及到物流方面的要求…….
3：流程分析
通过流程分析来确定我们的关键过程、KPIV和KPOV，需要在生产中严格控制的要素。
4：COPQ分析：
根据现有生产力水平，确定出必要损失和非必要的损失，降低非必要损失。

有关6 sigma项目的寻找也有一些其它途径：比如说通过内部和外部一些信息。
内部信息：质量分析报告、质量审核报告、财务分析报告……..
外部信息：客户抱怨、市场分析、竞争对手……….

二：筛选项目
遵照项目选择原则，对以上所得的项目进行筛选。确定哪些是6 sigma项目，哪些不是6 sigma项目。
原则1：项目是有意义的
就像去摘苹果：一些掉在地上的，垂手可得的就不易做6 sigma项目；而哪些位于树顶端的，对现状改变很大的，也不易做6 sigma项目。
原则2：项目是可管理的
即可以进行DMAIC活动的。
原则3：可测量的
项目指标是可以量化的。
原则4：时间性
项目是可以在一定时间内完成的。
原则5：简单的
项目一定是简单明了的，即能够清楚的知道缺陷是什么，哪些是不足的地方。
原则6：商定的
项目团队能够达成一致的意见。

三：确定项目的优先顺序
确定项目评定指标（客户满意度、过程能力、COPQ以及增值能力），通过项目选择矩阵，对每个项目进行评分，确定优先顺序，最终确定要做的6 sigma项目。