[讨论]打破常规的品质管理方法
dear all:
随着社会的发展，现在企业里自身的分工越来越细。如：物管 物控 iqc 制造 生管 生计 工程等等。涉及到品质方面的部门越来越多，部门之间的沟通越来越显得重要。通常，QA是一个独立的部门，工作中的每时每刻都在跟各个部门打交道。做为一个品管工作者，我在平时的工作中发现，各部门之间在沟通上都要花大量的时间和精力，给公司带来了不必要的重大损重失。如果在每个部门都有一个专门的品质负责人，每个部门的品质负责人又同属QA
随着社会的发展，现在企业里自身的分工越来越细。如：物管 物控 iqc 制造 生管 生计 工程等等。涉及到品质方面的部门越来越多，部门之间的沟通越来越显得重要。通常，QA是一个独立的部门，工作中的每时每刻都在跟各个部门打交道。做为一个品管工作者，我在平时的工作中发现，各部门之间在沟通上都要花大量的时间和精力，给公司带来了不必要的重大损重失。如果在每个部门都有一个专门的品质负责人，每个部门的品质负责人又同属QA
没有找到相关结果
已邀请:
RSS Feed
17 个回复
heyond_163 (威望:2) 在校学生
赞同来自:
问题的关键是部门之间如何进行有效的沟通？
常规的想法是：找原因---做规定--要求按规定办--有效性评价---进入下一个PDCA循环。这是从制度上着手解决问题。
而sol2003的想法是从组织结构上来解决问题（在每个部门都有一个专门的品质负责人，每个部门的品质负责人又同属QA）。这样做，意味着做其他工作的与做品质的在考虑问题的思维上或者是沟通上相比，存在差别。这样做，就能保障各部门沟通顺畅吗？未必！各部门也做管理工作，多少对品质还是了解一些的。
解决问题，还是要从根源上分析：大家的质量意识如何？工作流程是否顺畅/合理？对信息的规定是否有输入和输出？能否保证必要的信息是否传达到相关部门？各工作人员是否熟知工作文件/流程？等等