9001：2000标准培训考试题选（案例分析）

三、案例分析：下列描述的现象分别违反了ISO9001：2000标准的哪个条款，请写出条款号及其内容（共5题，每题5分，共25分）。
1．在一家培训组织的总部，审核员想看看学员修理技能的培训记录，告知，这是
转包给当地的一家汽车修理厂进行培训的，我们这里没有他们的记录。
答：



2．某产品检验规范规定：实验温度80℃，保持10小时，查成品检验报告是48℃，
保持15小时，检验组长说，这两种方法是等效的。
答：







3．有一批客户退回的含有外观不合格的产品，车间派一名工人将其中合格的挑选
出来重新装箱后投入成品库。
答：



4．某化工厂在内部审核时，针对不同部门，组成审核组。在对四车间审核时，由质量办主任人审核组长，三车间、四车间技术副主任任组员，因为他们两个对四车间流程、设备、工艺和人员等最了解。
答：



5．某设计院承担对化工厂的设计项目，双方签定的合同中没有规定对污水排放的
要求，验收时发现污水排放不符合国家环境保护法的规定要求。
答：



四、判断题：针对下列各题中的案例，判定有无不合格，如有不合格，请写出不合格事实并指出不符合标准的哪个条款（共3题，每题5分，共15分）。
1．某厂对采购的电容器做抽样检验，检验规程规定AQL=0.65进行抽样，检验科进
货检验室为了从严掌握，按AQL=0.25进行抽样。
答：



2．在某彩印厂，生产工艺单中有“Y、C、B、K”等信息以指导印刷人员进行调墨
参考，审核员询问4个印刷人员，可回答说都不知道这几个字母是什么意思。
答：





3．某家用电器厂各车间大量采用气动扳手拧螺钉，但数百台气动扳手从进厂后从
未修理过，现在有不少气动扳手已不能拧紧螺钉了。
答：