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菲利普·科特勒论品牌偏执狂

　　永远不要停止提升你的品牌。竞争对手们总是在丰富自己的产品特色和服务，准备突袭你的品牌。无论是强化品牌、扩展品牌的用户群，还是把品牌应用到新的产品类别，你的企业都应该是这方面的佼佼者。正如安迪·葛洛夫所说的那样，“只有偏执狂才能生存”。
大师小传：

菲利普·科特勒（1931-），美国西北大学凯洛格管理学院国际营销学教授，现代营销管理之父。他的那本经典教材《营销管理》一印再印，风靡全球。任何一位营销人，不管他涉世未深，还是资历深厚，都受到该书直接的或者间接的影响。

　　英国权威媒体《金融时报》评价说，科特勒对营销与管理的贡献主要体现在三个方面：1、在鼓吹市场营销的重要性上，他比任何一位学者或者商业作者做得都多，从而把市场营销从一种边缘性的企业活动，提升成为生产经营过程中的重要工作。2、他沿着现代管理之父彼得·杜拉克提出的一种趋势继续前进，把企业关注的重点从价格和分销转移到满足顾客需求上来。3、他拓宽了市场营销的概念，从过去仅仅限于销售工作，扩大到更加全面的沟通和交换流程。

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爱德华·罗勒三世论人力资源部在创建高绩效组织中的作用

　　人力资源部门在创建高绩效的组织中充当着专家和规划者的角色。人力资源管理者应该创建一个善于自我管理的团队、一个成熟的薪酬体系和灵活的薪酬管理方案。人力资源部门还应该帮助各部门评估不同岗位员工的绩效，评估创建高绩效工作系统的变革流程的绩效，提供组织规划和更多的人力资源实践来帮助发展高绩效的组织。
大师小传：

爱德华·罗勒三世（Edward E. Lawler III）是美国著名的人力资源大师，美国《商业周刊》认为他是最优秀的六个管理大师之一，而美国《人力》杂志则把他誉为"过去一个世纪以来的25位高瞻远瞩的人，塑造了当今的工作场所"。他著有25本书和超过200篇的文章，著作包括《明日的组织》、《未来式领导人》等。

　　他在美国的布朗大学获学土学位，在加里福尼亚大学伯克利分校获博士学位，曾在耶鲁大学任教，后在密歇根大学任心理学教授和社会研究所组织行为室主任。

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杜拉克论知识工作者的生产率

提高知识工作者的生产率，最简便或许也是最重要的方法，就是对任务进行重新界定，尤其是不做不必要的事。
大师小传：

杜拉克（1909-2005），“现代管理之父”、“大师中的大师”。其多样化的成长环境和丰富多彩的职业经验，造就了一代管理宗师。他生于维也纳并在那里和英国接受教育，在德国法兰克福当报纸记者的时候获得公共与国际法博士学位，然后担任伦敦一家国际性银行的经济学家。后来他去了美国，先是在大学里担任政治与哲学教授，接着就在管理学院开始了长达60年的管理教育和咨询工作。

　　他为许多世界上最大的公司和非赢利机构提供咨询。他一生著作等身，撰写了50本关于管理的书，13本社会、经济和政治方面的书，其中有31本书以超过20种语言翻译出版。《管理的实践》和《管理：任务、责任和实践》是他的巔峰之作。

　　在他的书中，杜拉克提出了“目标管理”、“知识工人”等众多刷新管理界的创见。他的突破性思想用一句话来高度概括：管理学一起走过从目标管理到管理知识工人的过程。

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爱德华·德·波诺论思考与行动

把思考者与行动者分离开来，认为思考者是不用执行的，或者认为实干家是不用思考的。这是一种格外愚蠢的文化现象。思考不能当作不行动的理由，完整的思考必须体现在行动上。
大师小传：

爱德华·德·波诺（Edward de Bono），是创造性思考和把思考作为技能直接教授的相关领域内德高望重的权威。当成千上万的人正为电脑编写软件之时，他却开创性地为人脑编写软件。他根据对人大脑的工作原理的理解，创造出了“水平思考法”、“平行思考法”、“六顶思考帽”等广泛应用于企业管理中的工具，被誉为“创新思维之父”。

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约翰·阿戴尔论最昂贵的领导力错误

许多公司最常犯的错误是，把领导力发展局限在高级经理人身上，完全忽视公司内部各个小团队的领导者。这也是公司犯下的最昂贵的错误，因为正是这些小团队的领导者，最贴近公司的客户，和他们直接打交道。
大师小传：

来自英国的约翰·阿戴尔（John Adair），是世界上第一个领导力专业的教授，也是领导力和领导力发展方面的权威。他撰写了40多本关于领导力和管理的著作，被翻译成26种语言出版。他创立了以自己名字命名的“阿戴尔领导力基金会”。他为各种私营的、公立的机构提供领导力咨询，还担任许多公司总裁的领导力导师。

　　他首创了“战略性的领导力”、“以行动为中心的领导力”等理念和方法。

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史蒂芬·柯维论沟通

假如两人意见相同，其中一人必属多余。与所见略同的人沟通，毫无益处，要有分歧才有收获。
大师小传：

凭借《高效人士的七个习惯》一书，史蒂芬·柯维（Stephen Covey）成功登上了管理大师的行列，美国《时代》周刊将他评为“最有影响力的25名美国人”之一。

他在美国犹他大学获得学士学位，在哈佛大学获得MBA学位，在杨百翰大学完成博士学位的学习，后来担任该大学的工商管理和组织行为教授。他创办了富兰克林·科维公司，致力于帮助组织和个人提高效率、领导力和销售业绩。

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埃德加·沙因论未来的领导者

未来的领导者必须具有非凡的洞察力，以看透世界和自己真实的面貌；具有强烈的动机，以承受学习和变革之痛；具有坚定的意志，以在学习和变革的环境中控制住自己和他人的焦虑；具备一系列新的技能，并有效授权。
大师小传：

埃德加·沙因(1928- )，美国麻省理工学院斯隆管理学院管理学名誉教授，因最早从事企业文化的研究和咨询工作，并出版企业文化的经典著作《组织文化与领导力》，而被推崇为企业文化领域的奠基者。

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