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以过程方法编制的质量手册?

想把手册重新编制,目录如下,内容还没有完全定下来,想听听大家谈谈看法:
Ø 发布令
Ø 任命令
Ø 质量方针、质量目标
Ø 1 前言
Ø 2 适用范围
Ø 3 引用标准和有关定义
Ø 4 质量管理体系总要求
·主要过程识别图
·COP、MP、SP过程一览表
·COP与MP、SP相互关系矩阵图
·过程关联图
·M1:文件与记录管理过程
Ø 5 管理职责
·M3:经营管理过程
·公司组织机构图
·公司质量保证系统图
·公司各过程职责分配表
Ø 6 资源管理
·M4:人力资源管理过程
·S2:安全与环境管理过程
Ø 7 产品实现
·C1:顾客要求识别与评审过程
·C2:设计和开发过程
·C3:工程更改过程
·C4:生产过程
·C5:产品交付
·C6:顾客服务/顾客反馈
·S1:设施、设备与工装管理过程
·S3:采购与供应商管理过程
·S4:产品保护过程
·S5:测量装置与实验室管理过程
Ø 8 测量、分析和改进
·M2:体系管理过程
·S6:不合格品管理
·M5:数据分析与改进管理
Ø 过程与对应文件、过程绩效指标一览表
Ø 部门、生产厂职责规定
Ø 质量手册修改记录表
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欧阳静茹 (威望:31) (海外 德国) 其它行业 咨询顾问 - 真诚的欢迎与各位交流探讨.

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仍然有还是以标准的结构来得,不过把条款要素改为过程名称而已.个人觉得真正的过程方法手册应以企业的业务流程(或者以COP)为主线,串联有关管理和支持过程来编写.突出体现组织的经营特点和业务核心,不过说实话,这样的手册是需要下一番功夫的.

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