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请教质量目标的制定

请教质量目标的制定:
人事部的质量目标
办公室的质量目标
市场部的质量目标
采购部的质量目标
管理层(管代)的质量目标

请教各位怎样定以上的质量目标才算合理和可执行呀?谢谢帮助。
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zhengtingxiong (威望:0) - 风中草,吹不倒!!!

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人事和办公室没必要有质量目标吧!!采购有供应商交付情况(交期、品质等).市场部有客户投诉情况、客户满意度等。

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