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同为质量人的你,能够理解我吗?

面对客户不断的投诉,却无法改进和提高质量,每天只限于给客户书面回复,公司的各个部门都没有意识去改进和行动,作为投诉处理的质量人员却无可奈何?
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zhangweibao (威望:4) (江苏 苏州) 电子制造 SQE - 做人做事

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做对的事情,把事情做对;
做你该做的事情,把该做的事情做好;
设法改变,无法改变就变自己,
自己变不了你就变环境了...

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