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顾客顾客满意汽车体系

TS16949中顾客满意属于哪个过程，COP、MP、SP？请知道的朋友踊跃发言啊

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elong (威望:23) (上海烟台) 咨询业咨询顾问 - 咨询+培训+辅导，专心+专注+专业

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没有强制性要求,你自己定义好了,不要被这几个过程套住了.

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发起人

: yuhongjuan_222
快乐、健康！

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最新活动: 2006-05-28 16:12
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