初级模拟题
一、单选
1、管理幅度是指( )。
A.管理者直接领导下属的数量
B.管理者领导的下属的总数量
C.管理者领导的下属的管理层次数
D.管理者间接领导下属的数量
2、质量控制是一个( )。
A.具体的质量检验过程
B.设定标准,测量结果,判定是否达到了预期要求
C.对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程
D.设定标准(根据质量要求)、测量结果,判定是否达到了预期要求,对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程
3、下列对全面质量管理的含义表述正确的是( )。
A.以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径
B.以质量为中心,以监督抽查为手段,通过本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方共同努力而提高产品质量的一种管理方法
C.以质量为中心,以全员参与为基础,以质量专业技术人员为核心的一种质量控制方法
D.以质量为中心,以质量专业技术人员为核心,以消费者为监督的一套控制质量的措施
4、( )是组织存在的基础,如果组织失去了( ),就无法生存下去。
A.顾客 顾客
B.各级人员 顾客
C.顾客 各级人员
D.各级人员 各级人员
5、石川馨认为推行日本的质量管理是经营思想的一次革命,下列不属于其内容的是( )。
A.质量第一,面向消费者
B.下道工序是顾客,用数据、事实说话
C.尊重人的经营,机能管理
D.全员参与,过程方法
6、下列不属于世界主要经济发达国家的国家标准的是( )。
A.美国国家标准
B.俄罗斯国家标准
C.美国军用标准
D.英国石油学会标准
7、( )七届人大常委会第30次会议通过了我国质量领域的第一部法律--《中华人民共和国产品质量法》,并于( )起施行。
A.1993年1月15日 1993年7月1日
B.1993年2月22日 1993年9月1日
C.1993年7月1日 1993年10月1日
D.1993年2月22日 1994年7月1日
8、下列对审核结论理解要点的表述错误的是( )。
A.审核结论是由审核组得出的审核结果,而不是某个成员的审核结果
B.审核结论是审核组的审核结果,也就是最终审核结果
C.审核结论与审核目的有关,审核目的不同,审核结论也不同
D.审核结论以审核发现为基础,是在考虑了(包括系统地分析)所有审核发现的基础上,针对审核目的,所得出的综合性、整体性评论
9、质量管理体系认证的主要活动不包括( )。
A.认证申请与受理;现场审核的实施;审核报告的编制、批准和分发
B.审核的启动;文件评审;现场审核的准备
C.纠证措施的验证;颁发认证证书;监督审核与复评
D.原始资料数据的收集;资料数据分析;审核的策划
10、通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价称为( )。
A.检验
B.鉴定
C.检测
D.认证
11、质量( )是质量检验最重要、最基本的功能。
A.鉴别
B.引导
C.“把关”
D.预防
12、首件检验的作用不包括( )。
A.可有效地防止出现成批不合格品造成的严重质量问题和经济损失
B.确认过程(工序)形成的质量是否符合规定要求
C.确认作业(工艺)过程是否受控,有关作业(工艺)参数、作业环境条件、设备状态、作业方法、作业(操作)人员是否需要调整等
D.首件检验有时需要重复多次
13、按检验场所的不同可将检验分为( )。
A.固定场所检验和巡回检验
B.自检和互检
C.进货检验和过程检验
D.派员进厂(驻厂)验收和最终检验
14、全数检验不适用于( )。
A.小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品
B.生产批量大、自动化程度高、产品质量比较稳定的作业过程
C.手工作业比重大、质量不够稳定的作业过程(工序)
D.过程能力不足的作业过程
15、计量是实现( )保证量值准确可靠的活动。
A.计算科学
B.单位统一
C.大量计算
D.定量确认
16、我国《计量法》规定,国家采用( )制。
A.统一单位
B.地区单位
C.标准单位
D.国际单位
17、某长度测量值为19.8mm,其绝对误差( )。
A.小于0.05mm
B.等于0.05mm
C.大于0.05mm
D.等于0.1mm
18、称量准确值为2.5kg和25kg的甲物和乙物的重量,所得的实际值分别为2.55kg和25.05kg,其误差均为0.05kg,那么( )。
A.甲物比乙物称的更准确
B.乙物比甲物称的更准确
C.甲、乙两物称的同样准确
D.无法比较甲、乙两物称量的准确度
19、单位符号没有( ),不得附加任何其他标记或用符号来表示量的特性或测量过程的信息。
A.单数形式
B.复数形式
C.组合形式
D.整数形式
20、“国际协议承认”的途径,主要是指经( )制公约框架下的国际计量委员会和国际计量局的认可,他们负责研究、建立、组织和监督国际标准的工作。
A.毫米
B.厘米
C.分米
D.米
21、随机样本要满足的条件是( )。
A.随机性
B.独立性
C.无限性
D.A和B
22、检查两件产品,记A=“至少有一件不合格”,B=“两次检查结果不同”,则事件A与B间的关系是( )。
A.A B
B.A=B
C.B A
D.AB≠Φ
23、按检验特性值的属性可将抽样检验分为( )。
A.计件抽样检验和计点抽样检验
B.一次抽样检验和二次抽样检验
C.多次抽样检验和序贯抽样检验
D.计数抽样检验和计量抽样检验
24、下列不能作为检验批的是( )。
A.同型号
B.同等级,同种类
C.不同来源
D.生产条件、日期基本相同
25、计数调整型抽样标准GB/T2828.1的内容有( )。
A.正文
B.主表
C.辅助图表
D.以上几项都正确
26、在计数调整型抽样标准GB/T2828.1中,样本量字码表和正常、加严和放宽的一次、二次和五次抽样表的是( )。
A.正文
B.主表
C.辅助图表
D.以上均不是
27、GB/T2828.1规定,检验批可能不是以下的( )。
A.投产批
B.销售批
C.时间批
D.运输批
28、“21世纪是质量的世纪”是( )提出的。
A.贝尔
B.休哈特
C.罗米格
D.朱兰
29、在不合格品率控制图上,若抽取的样本统计量值的描点数量超出控制上限的增加说明( )。
A.不合格品率增加
B.不合格品率降低
C.不合格品率不变
D.合格品率增加
30、在摩托车的喷漆工序中,为了控制喷漆中的疵点,应采用( )。
A.p控制图
B. 控制图
C.R控制图
D.c控制图
31、下列关于过程能力的说法中不正确的有( )。
A.指过程加工质量方面的能力
B.是衡量过程加工内在一致性的
C.指加工数量方面的能力
D.过程能力决定于质量因素而与公差无关
32、当( )时,表示过程能力不足,技术管理能力已很差,应采取措施立即改善。
A.1.33≤Cp<1.67
B.1.00≤Cp<1.33
C.0.67≤Cp<1.00
D.Cp<0.67
33、已经给定质量规范为:TL=140,Tu=180,利用得到的统计控制状态下的 =13.435; =163.652,d2=2.326计算过程能力指数为( )。
A.1.15
B.0.94
C.1.2
D.1.1
34、PDCA的顺序为( )。
A.策划、实施、检查、处置
B.策划、检查、实施、处置
C.检查、策划、实施、处置
D.检查、实施、处置、策划
35、“去现场收集数据中没有包含的信息”是质量改进( )的活动内容。
A.选择课题
B.掌握现状
C.分析问题原因
D.拟定对策并实施
36、因果图是( )第一次提出的。
A.石川馨
B.谷津进
C.戴明
D.朱兰
37、收集数据时,方法要简单,数据处理要方便。通常,可用( )来实现这一目的。
A.控制图
B.散布图
C.直方图
D.调查表
38、QC小组例会的频率通常一个月( )次。
A.1~2
B.1~3
C.2~3
D.4~5
39、将排列图用于质量管理领域的是( )。
A.巴雷特
B.朱兰
C.洛伦兹
D.休哈特
40、“制作频数分布表”属于( )的作图步骤。
A.因果图
B.排列图
C.直方图
D.散布图
1、管理幅度是指( )。
A.管理者直接领导下属的数量
B.管理者领导的下属的总数量
C.管理者领导的下属的管理层次数
D.管理者间接领导下属的数量
2、质量控制是一个( )。
A.具体的质量检验过程
B.设定标准,测量结果,判定是否达到了预期要求
C.对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程
D.设定标准(根据质量要求)、测量结果,判定是否达到了预期要求,对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程
3、下列对全面质量管理的含义表述正确的是( )。
A.以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径
B.以质量为中心,以监督抽查为手段,通过本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方共同努力而提高产品质量的一种管理方法
C.以质量为中心,以全员参与为基础,以质量专业技术人员为核心的一种质量控制方法
D.以质量为中心,以质量专业技术人员为核心,以消费者为监督的一套控制质量的措施
4、( )是组织存在的基础,如果组织失去了( ),就无法生存下去。
A.顾客 顾客
B.各级人员 顾客
C.顾客 各级人员
D.各级人员 各级人员
5、石川馨认为推行日本的质量管理是经营思想的一次革命,下列不属于其内容的是( )。
A.质量第一,面向消费者
B.下道工序是顾客,用数据、事实说话
C.尊重人的经营,机能管理
D.全员参与,过程方法
6、下列不属于世界主要经济发达国家的国家标准的是( )。
A.美国国家标准
B.俄罗斯国家标准
C.美国军用标准
D.英国石油学会标准
7、( )七届人大常委会第30次会议通过了我国质量领域的第一部法律--《中华人民共和国产品质量法》,并于( )起施行。
A.1993年1月15日 1993年7月1日
B.1993年2月22日 1993年9月1日
C.1993年7月1日 1993年10月1日
D.1993年2月22日 1994年7月1日
8、下列对审核结论理解要点的表述错误的是( )。
A.审核结论是由审核组得出的审核结果,而不是某个成员的审核结果
B.审核结论是审核组的审核结果,也就是最终审核结果
C.审核结论与审核目的有关,审核目的不同,审核结论也不同
D.审核结论以审核发现为基础,是在考虑了(包括系统地分析)所有审核发现的基础上,针对审核目的,所得出的综合性、整体性评论
9、质量管理体系认证的主要活动不包括( )。
A.认证申请与受理;现场审核的实施;审核报告的编制、批准和分发
B.审核的启动;文件评审;现场审核的准备
C.纠证措施的验证;颁发认证证书;监督审核与复评
D.原始资料数据的收集;资料数据分析;审核的策划
10、通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价称为( )。
A.检验
B.鉴定
C.检测
D.认证
11、质量( )是质量检验最重要、最基本的功能。
A.鉴别
B.引导
C.“把关”
D.预防
12、首件检验的作用不包括( )。
A.可有效地防止出现成批不合格品造成的严重质量问题和经济损失
B.确认过程(工序)形成的质量是否符合规定要求
C.确认作业(工艺)过程是否受控,有关作业(工艺)参数、作业环境条件、设备状态、作业方法、作业(操作)人员是否需要调整等
D.首件检验有时需要重复多次
13、按检验场所的不同可将检验分为( )。
A.固定场所检验和巡回检验
B.自检和互检
C.进货检验和过程检验
D.派员进厂(驻厂)验收和最终检验
14、全数检验不适用于( )。
A.小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品
B.生产批量大、自动化程度高、产品质量比较稳定的作业过程
C.手工作业比重大、质量不够稳定的作业过程(工序)
D.过程能力不足的作业过程
15、计量是实现( )保证量值准确可靠的活动。
A.计算科学
B.单位统一
C.大量计算
D.定量确认
16、我国《计量法》规定,国家采用( )制。
A.统一单位
B.地区单位
C.标准单位
D.国际单位
17、某长度测量值为19.8mm,其绝对误差( )。
A.小于0.05mm
B.等于0.05mm
C.大于0.05mm
D.等于0.1mm
18、称量准确值为2.5kg和25kg的甲物和乙物的重量,所得的实际值分别为2.55kg和25.05kg,其误差均为0.05kg,那么( )。
A.甲物比乙物称的更准确
B.乙物比甲物称的更准确
C.甲、乙两物称的同样准确
D.无法比较甲、乙两物称量的准确度
19、单位符号没有( ),不得附加任何其他标记或用符号来表示量的特性或测量过程的信息。
A.单数形式
B.复数形式
C.组合形式
D.整数形式
20、“国际协议承认”的途径,主要是指经( )制公约框架下的国际计量委员会和国际计量局的认可,他们负责研究、建立、组织和监督国际标准的工作。
A.毫米
B.厘米
C.分米
D.米
21、随机样本要满足的条件是( )。
A.随机性
B.独立性
C.无限性
D.A和B
22、检查两件产品,记A=“至少有一件不合格”,B=“两次检查结果不同”,则事件A与B间的关系是( )。
A.A B
B.A=B
C.B A
D.AB≠Φ
23、按检验特性值的属性可将抽样检验分为( )。
A.计件抽样检验和计点抽样检验
B.一次抽样检验和二次抽样检验
C.多次抽样检验和序贯抽样检验
D.计数抽样检验和计量抽样检验
24、下列不能作为检验批的是( )。
A.同型号
B.同等级,同种类
C.不同来源
D.生产条件、日期基本相同
25、计数调整型抽样标准GB/T2828.1的内容有( )。
A.正文
B.主表
C.辅助图表
D.以上几项都正确
26、在计数调整型抽样标准GB/T2828.1中,样本量字码表和正常、加严和放宽的一次、二次和五次抽样表的是( )。
A.正文
B.主表
C.辅助图表
D.以上均不是
27、GB/T2828.1规定,检验批可能不是以下的( )。
A.投产批
B.销售批
C.时间批
D.运输批
28、“21世纪是质量的世纪”是( )提出的。
A.贝尔
B.休哈特
C.罗米格
D.朱兰
29、在不合格品率控制图上,若抽取的样本统计量值的描点数量超出控制上限的增加说明( )。
A.不合格品率增加
B.不合格品率降低
C.不合格品率不变
D.合格品率增加
30、在摩托车的喷漆工序中,为了控制喷漆中的疵点,应采用( )。
A.p控制图
B. 控制图
C.R控制图
D.c控制图
31、下列关于过程能力的说法中不正确的有( )。
A.指过程加工质量方面的能力
B.是衡量过程加工内在一致性的
C.指加工数量方面的能力
D.过程能力决定于质量因素而与公差无关
32、当( )时,表示过程能力不足,技术管理能力已很差,应采取措施立即改善。
A.1.33≤Cp<1.67
B.1.00≤Cp<1.33
C.0.67≤Cp<1.00
D.Cp<0.67
33、已经给定质量规范为:TL=140,Tu=180,利用得到的统计控制状态下的 =13.435; =163.652,d2=2.326计算过程能力指数为( )。
A.1.15
B.0.94
C.1.2
D.1.1
34、PDCA的顺序为( )。
A.策划、实施、检查、处置
B.策划、检查、实施、处置
C.检查、策划、实施、处置
D.检查、实施、处置、策划
35、“去现场收集数据中没有包含的信息”是质量改进( )的活动内容。
A.选择课题
B.掌握现状
C.分析问题原因
D.拟定对策并实施
36、因果图是( )第一次提出的。
A.石川馨
B.谷津进
C.戴明
D.朱兰
37、收集数据时,方法要简单,数据处理要方便。通常,可用( )来实现这一目的。
A.控制图
B.散布图
C.直方图
D.调查表
38、QC小组例会的频率通常一个月( )次。
A.1~2
B.1~3
C.2~3
D.4~5
39、将排列图用于质量管理领域的是( )。
A.巴雷特
B.朱兰
C.洛伦兹
D.休哈特
40、“制作频数分布表”属于( )的作图步骤。
A.因果图
B.排列图
C.直方图
D.散布图
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第1题
试题答案:A
第2题
试题答案:A
第3题
试题答案:A
第4题
试题答案:B
第5题
试题答案:D
第6题
试题答案:D
试题解析:
D属于国际上有权威的团体标准。世界主要经济发达国家的国家标准除选项外还有:德国国家标准、英国国家标准、日本工业标准、法国国家标准、意大利国家标准。
第7题
试题答案:D
第8题
试题答案:B
第9题
试题答案:C
第10题
试题答案:B
第11题
试题答案:C
第12题
试题答案:C
试题解析:
其中B项引导并不是质量检验的功能,是多选中的干扰项。
第13题
试题答案:C
第14题
试题答案:D
第15题
试题答案:A
第16题
试题答案:B
第17题
试题答案:A
第18题
试题答案:C
第19题
试题答案:C
第20题
试题答案:A
试题解析:
随机误差应视作随机变量,大小和符号不确定,其效应不能通过修正来消除。
第21题
试题答案:D
第22题
试题答案:C
试题解析:
每次试验仅有两个可能结果,如正面与反面,成功与失败,也是二项分布的要求。
第23题
试题答案:B
试题解析:
我们把不含未知参数的样本函数称为统计量,B中μ是未知数。
第24题
试题答案:C
试题解析:
可以根据r的绝对值的大小去判断两个变量间线性相关的程度,|r|愈大,线性相关就愈强,故选C。
第25题
试题答案:C
第26题
试题答案:A
第27题
试题答案:C
试题解析:
不合格品率=批中不合格总数/批量×100%,故选C。
第28题
试题答案:D
试题解析:
这种方法的误差小。
第29题
试题答案:B
第30题
试题答案:B
第31题
试题答案:D
试题解析:
根据3σ原则中心线与上、下控制限的公式为:
UCL=μ+3σ
CL=μ
LCL=μ-3σ
式中μ、σ为总体参数,故答案为D。
第32题
试题答案:D
试题解析:
Cpk是由过程能力指数Cp经过修正得来,是过程的“质量能力”与“管理能力”二者综合的结果。
第33题
试题答案:A
试题解析:
因果图是建立假说的有效工具,图中所有图素都被假设为问题的原因。
第34题
试题答案:A
第35题
试题答案:B
第36题
试题答案:B
第37题
试题答案:B
试题解析:
企业各部门人员在日常工作中,有许多来自生产一线的质量信息,企业应当组织员工进行持续改进活动,并进行控制;了解它们的效果。参与改进的企业员工应当被授予相应的权限,并应得到与改进有关的技术支持和必需的资源。这种改进活动是长期的,与各部门在企业内部担负的质量职能有关,是他们的日常工作之一。
第38题
试题答案:C
试题解析:
所谓因果图是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)的一种工具。排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。排列图是建立在巴雷特原理的基础上,主要的影响往往是由少数项目导致的,通过区分最重要的与较次要的项目,可以用最少的努力获取最佳的改进效果。直方图法是从总体中随机抽取样本,将从样本中获得的数据进行整理后,用一系列等宽的矩形来表示数据。宽度表示数据范围的间隔,高度表示在给定间隔内数据的数目,变化的高度表示数据的分布情况,通过对数据分布形态和与公差的相对位置的研究,可以掌握过程的波动情况。散布图的作法就是把由实验或观测得到的统计资料用点在平面图上表示出来,根据散布图,就可以把握二者之间的关系,散布图主要通过点阵的排布,发现其中的排布规律或特征,从而,为把握质量问题的现状,设定改进目标,确定因果关系,验证改进的效果等若干方面起到重要作用。故答案为C。
第39题
试题答案:C
第40题
试题答案:C
试题解析:
在管理工作中,PDCA循环的四个阶段要周而复始地转动,而每循环一次都应当有新的目标和内容。每循环一次,产品质量、过程质量或工作质量就提高一步。就像爬楼梯那样,由低到高,逐级攀登上去。
第41题
试题答案:BCD
第42题
试题答案:BDE
第43题
试题答案:ABCE
第44题
试题答案:BDE
第45题
试题答案:BCDE
第46题
试题答案:CD
第47题
试题答案:BCDE
第48题
试题答案:BC
第49题
试题答案:ACD
第50题
试题答案:CE
第51题
试题答案:ACDE
第52题
试题答案:ABDE
试题解析:
C项正确的叙述应为:审核是系统地、独立地、形成文件的过程。另外还须注意DE是新加的内容。
第53题
试题答案:ABC
试题解析:
D项中的产品质量认证的证书不能用于产品;E项中产品质量认证有自愿/强制,而质量管理体系认证是自愿的。
第54题
试题答案:ABCE
试题解析:
因为审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果,所以D项显然不合逻辑,即可排除。
第55题
试题答案:ABDE
试题解析:
C项的正确叙述为:未经批准任何单位和个人不得从事认证活动。
第56题
试题答案:BCE
试题解析:
AD是按检验阶段进行的分类。
第57题
试题答案:ABE
第58题
试题答案:ABCD
第59题
试题答案:ABCD
第60题
试题答案:ABC
第61题
试题答案:ACDE
第62题
试题答案:CD
第63题
试题答案:ABDE
第64题
试题答案:ABCE
试题解析:
D项刀具过度磨损以至于使质量特性超过工艺要求属于异常因素,不是过程固有,有时存在,有时不存在,对质量影响大,但不难除去。故答案选ABCE。
第65题
试题答案:AB
试题解析:
分析用控制图与控制用控制图是控制图应用的步骤,与控制图的张数无关,故否定D和E,计量值控制图有两个参数,故否定C而计件值和计点值控制图均只有一个参数。
第66题
试题答案:ABDE
试题解析:
C答案的正确说法为:首先要搞好质量控制,充分发挥现有控制系统能力,使全过程处于受控制状态,使产品或服务符合规定的质量要求;然后开展持续的质量改进,在控制的基础上,运用一系列改进工具和方法,使产品从设计、制造到服务,达到一个新水平,不断满足顾客要求。
第67题
试题答案:ABCD
试题解析:
持续质量改进必须做好的工作有:
(1)使质量改进制度化;
(2)上层管理者不宜下放的职责;
(3)检查;
(4)表彰;
(5)报酬;
(6)培训。
第68题
试题答案:ABCD
第69题
试题答案:ABCE
第70题
试题答案:ACDE