寻找关于控制图方面的培训资料

前两天我们公司刚外审完，其中操作现场的控制图因为有连续12个点在控制限一侧而没有寻找原因并制定纠正措施被抓了个判了个不符合。其实说实话，我们公司并没有人真正会使用分析控制图，当控制图偏离的判定准则后，没有人会分析到底是什么原因造成的，当然也就没有什么纠正措施了。所以作的控制图不过是个样子，给客户和审核的看。
因此希望请大家能够帮忙推荐一些关于控制图分析应用方面的学习资料。先多谢了。