SGS没有资格去进行ISO9000认证!!!

各位,我们最近在上海SGS进行ROHS检测,先听我说一下我今天的工作内容:

上午:

从9点开始,我就开始打电话,然后占线,重拨,占线,重拨,9:30电话接通了,她叫我把汇款凭证传真过去!

然后我传真,占线,重拨,占线重拨,15分钟后传真过去了!

然后我打电话去确认,占线,重拨,占线,重拨,前三十分占线,三十分钟后,电话语音告诉我:电话无人接听,再拨,再占线,重拨,占线,重拨11:00电话接通了,告诉我没收到汇款凭证.


然后我传真,占线,重拨,占线重拨,15分钟后传真过去了!

然后我打电话去确认,然后占线,重拨,占线,重拨,直到下班,电话语音告诉我:电话无人接听.

下午:

继续打电话,占线,重拨,占线,重拨,半个小时以后通了,然后告诉我传真看不清楚,要我重传,没招,重传,这回到快,打第三次的时候就传过去了,然后又打电话确认,现在正在占线,重拨占线重拨中,郁闷中



我有两个疑问:
1、SGS自己有没有通过ISO9000?它有没有客户满意度调查?如果叫我打分,我打0分!!!

2、SGS有没有过内审，这样的体系也能运行？

3、SGS有没有管理评审？这样的资源这样的态度能够满足客户的要求？

想请问大家：SGS有什么资格还给人家去做体系？？？？？？？？？