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求助:关于不合格和客户投诉统计

各位大侠:
你们好!
大家帮帮忙,就是针对不合格品和客户投诉的数据分析.**
公司只做了层别法和柏拉图分析不良原因,但没有采取一些QC手法来做改善对策/跟踪和验证.现在公司由于不得已的原因要提前外审.所以现在需要补上这些相关方面的资料.
拜托各位大侠能给小的提供一点建议,
先在此谢谢大家了.
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小刘 (威望:20) (广东 深圳) 电子制造 其它 - 知道的都知道……

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由于不得已的原因要提前外审.所以现在需要补上这些相关方面的资料????

有这说法吗?

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