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请问大侠，很弱的问题，！

six sigma 中指标评价，有没有涉及到指标分配！，我现在想要一些指标分配的资料，（客户满意度的分配），请大侠推荐点资源！，谢谢！

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hantinglu (威望:0) - A man who received BB tr...

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我不明白你的意思，如果你希望用一个指标来数据化客户的满意度，那么我想那是可能的。比如质量指标，交货期，成本指标等。可以和客户联系看看什么指标能够让他最满意，从而定义一个可以量化的数据加以改善。

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