rohs在我公司的推行中的障礙，大家給點意見

　　本公司為電子企業，推行環保從2004年初進行到現在有也有些年頭了，但是納入rohs後就出現了一個問題:
1.因為公司先建立環保規范時大部分參考的是sony標准，因此供應商是采納這種標准，供應商保證書同樣是以公司標准簽回，但是對客戶端而言大部分只要求達到rohs（後面有系統調查）除一些特殊要求客戶（ATI，SANSUMG，SONY）有制定公司標准外,但是我司訂立的標准也可以達到
2.在5月底的時候就出現了由於采購對供應商保證書簽回的誤解（什麼公司上市啊亂七八糟的，我郁悶了好一陣）造成大量供應商實際送剛達標的rohs的物料給我司（我司標准遠嚴於rohs），而對客戶端保證的又是充分參考的我司標准，兩個之間的差距造成了多起客訴
3.現在對於種情況，又只有對料號＆圖面進行管制，區分哪些符合rohs，哪些符合公司標准，這個工作量是開始完全沒有料想到的。
各位公司推行中是否也有這樣的問題在，能否對這種已經造成的情況進行有效管控，又不違背對客戶的保證，（還好當時大部分客戶我只保證了rohs，要不現在那個慘就別提了）
請xdjm們踴躍發言，先謝了！！