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绝对原创,遏制计划!

本计划基于8D内核

对产品质量发生异常时,及时遏制可启到指导作用!

无异常时,在进行APQP过程中也可作为相应项目的“反应计划”,“应急计划”编写的参

考。

望本计划能为处理过重大客户投诉前辈起一笑之用,为还为受过此种折磨的小弟们提供

借鉴之用,不至上阵之前手忙脚乱,冷汗直出。

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JIAOWODAWEI (威望:0) - 风儿吹过耳畔,一匹白色骏马在寻找他驰骋的方向!

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目的:为确保我司向DPCA提供的产品(或本司产品生产过程中)出现质量问题时,能得到及

时的遏制、解决,特制定本计划。
适用范围:当产品质量出现异常情况时启动本计划,异常情况包括内部质量异常(零件供应

商、产品生产过程)、外部质量异常(DPCA生产现场质量问题),且该问题的处理和解决将

涉及多个部门。

内容:
  1. 成立异常情况遏制小组(或称8D小组):

1.1由总经理或责任部门经理组织成立8D小组,并任命组长;

1.2小组成员来自生产、质量、工艺、开发等部门,需要时可请供方、顾客代表参加。

  1. 问题的描述与定义:

2.1问题发生的时间、地点、发现人;

2.2零件号和零件名称;

2.3采用直观或测量形式形成的结论,清晰的描述问题,并与图纸或规范对照实际错误的程度;

2.4发现的数量和所占的比例;

2.5问题的严重性。

  1. 对相关产品的统计:3.1质量问题确认过程中,市场部(主导)应会同仓库对相关产品、零件进行详细的统计;

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发起人

JIAOWODAWEI
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风儿吹过耳畔,一匹白色骏马在寻找他驰骋的方向!

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