怎樣才能N一點?

為什么品管部總是受其它部門攻擊? 心裡真的很委屈, 塑膠機殼的標準
本來就不是很好介定, 主要是簽一些限度樣品來進行判定, 但是外觀問
多種多樣, 限度樣品的作用也是很有限的, 多半時候還是靠檢驗員的經
驗, 但生產啊, 業務啊, 那些人根本不懂這些, 只要有什么問題解決不了
, 不能按期出貨的, 就將責任全推到品管部: 總說是標準嚴了, 沒標準什
么的, 有時候還睜眼說瞎話, 明明比樣品大, 偏說:"我看就是差不多, 哪有
什么問題?" 總是和品管對著干.
生產總不想去改善, 而是逼著品管放寬標準, 不是自己想辦法降低
不良, 而老是說標準放寬一點, 不良就會少很多.
業務總是想所有產品一生產出來就暢通無陰的出貨, 品質好不好先
不管, 交期達到就行, 一旦有客戶抱怨, 就一句話: 品管的問題, 品管沒
檢驗好. 但只要品管說有問題, 沒返工不能出貨的時候, 就變成: 又是品
管擋住了, 交期達不到.
每次開會生產和業務總是一唱一和的, 真的很令人頭痛.
不知同行們是否也有這樣的困擾, 有什么較好的辦法來解決, 可以
讓品管部能N一點, 強勢一點?
請教?

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