品质方针应由谁来定?
标准规定最高管理者应制定品质目标, 但在介绍品质方针时,仅仅说
最高管理者应确保质量方针:
a) 与组织的宗旨相适应;
b) 包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺;
c) 提供制定和评审质量目标的框架;
d) 在组织内得到沟通和理解;
e) 在持续适宜性方面得到评审。
ISO9004条款5.3有提到
在制定质量方针时,最高管理者应当考虑:
——为使组织成功,将来所需进行的改进的程度和类型;
——预期或期望的顾客满意程度;
——组织内人员的发展;
——其他相关方的需求和期望;
——超出ISO9001要求所需的资源;
——供方和合作者的潜在贡献。
这是否是在暗示品质方针应该有最高管理者制定?
谢谢!
最高管理者应确保质量方针:
a) 与组织的宗旨相适应;
b) 包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺;
c) 提供制定和评审质量目标的框架;
d) 在组织内得到沟通和理解;
e) 在持续适宜性方面得到评审。
ISO9004条款5.3有提到
在制定质量方针时,最高管理者应当考虑:
——为使组织成功,将来所需进行的改进的程度和类型;
——预期或期望的顾客满意程度;
——组织内人员的发展;
——其他相关方的需求和期望;
——超出ISO9001要求所需的资源;
——供方和合作者的潜在贡献。
这是否是在暗示品质方针应该有最高管理者制定?
谢谢!
没有找到相关结果
已邀请:
17 个回复
放飞心情 (威望:0) (山东 )
赞同来自: