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紧急求助

现在SONY要求我们公司做FMEA CPK
问题是:
1.公司规模这么小,用得着做吗?(100人)
2.以前没做过这个,怎么做啊

晕,谁来帮帮我吧,感激不尽
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FMEA及CPK与公司的规模大小没有关系的,认真分析后对公司的质量管理还是有帮助的。
1、FMEA有参考的格式,在汽车工业核心工具FMEA手册后有附上参考的表格,利用此参考的表格,按照公司所生产产品的工艺流程一步一步来分析,这个工作必须由多功能小组(包括公司质量、生产 、技术、采购、仓库等部门人员组成,可视具体情况而定,但绝不是由一个人完成的)来完成,此过程中会计算RPN(风险顺序数)值,对于RPN值排在前面的,还要采取相应的改善措施。
2、CpK指的是工序能力,是衡量公司质量管理水平的一个指标,它是针对关键的特性参数的一个指标 ,对于客户指定或者公司内部选定的特性参数,按照一定的频率收集数据,一般要收集30个以上的数据,从统计学的角度来说,30个是最起码的,将这些数据输入固定的表格,就可以计算出CpK值来,固定的表格用EXCEL也很容易编制的,如果会用MINITAB那就更方便了。CpK一般要求在1.33以上 。

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