【原创】6年的小小管理心得
其实我在公司来说只是个小小的打工者,从2000年来到现在已经快6年了。在公司从作业员到组长、仓管主管、品管主管等等都算是管理人员吧。今天来谈谈我的管理心得,希望能给打工的 或想去打工的有做管理志愿的朋友有所帮助哦。
一、管理人员到底管什么
管理并不是一件很简单的事情,管理人员只有在明确的管理的对象,管理的目标,恰当的方法的前提下,管理才会产生好的效果。
1、管理对象:也就是指现场中存在的各种繁杂的生产要素,而要管理的对象(生产要素) 从大的方面可分为:人员(man)、设备(machine)材料(material)作业方法(method)作业环境等五大部分。
2、管理目标:(QCDSM)一个管理人员是否称职,关键要看是否完成了以下5个根本目标,俗话说:战场上只有不会打仗的官,没有不会打仗的兵。管理目标无法完成,第一个要负责的就是管理人员。企业中的各种管理目标最根本的可概括为:提升品质、降低成本、确保交期确保人身安全、提高士气。
二、管理人员应该怎样去管
1、善于调动每一个人的积极性。
管理人员在安排部下工作时,不能只是简单甩下几个指示命 令,而是要想办法诱发部下参与的积极性。
A:要阐明为何要这么做的目的,当事者只有了解目的所在之后,不再担心自己的努力白费,才会想做。
B:强调该工作的重要性。强调工作 的重要性就是强调对方的重要性。
C:表明你的期待和要达成的目标,明确地告诉对方我所期> 待的目标你的部下才不会不知所要达到的程度而产生不安的心理情绪。
D:培养自信。对部下期盼要以循序渐进原则,不求一步到位。对部下要求过高,反而会令其望而生畏从而止步不前。
E:评价反馈。工作成果如何尽早表态,评价时要就事论事,好就好,不好就不好;赞扬或责备均有尺度,对新人,更要注意言辞上平等性和接受性。
高明的指示、命令是调动部下积极性的关键。积极性一旦调动起来,再棘手的难题都能得到圆满的解决。
2:建立良好的上下关系。
现场中上下关系处理不好时,上司归咎部下办事不力,部下埋怨上司指挥不够英明。有时嘴上服了,心里也不服,如果组织内部了形成“内耗”,陷入内部纷争的局面。就谈不上什么良好的人际关系了,其结果不是上司走人,就是部下走人。
3:褒贬部下要不失时机。
适时的表扬,是对部下良好行为的肯定,能够有效地调动部下的积极性同时对其他人员而言,也是很好的学习榜样,能起到示范作用,表扬的方式可以是口头上的一两句称赞之词,也可以是物质上的奖励,甚至是金钱、名誉、进位馈赠要视具体情况而定。
4:以身作责、率先垂范。
上司行动就是最好的命令,谁都喜欢善解人意、有礼有节、指挥头头是道、又身先士卒的上司。俗话说“身教重于言传”。榜样的力量是无穷的,而领导的行动就是下属最好的榜样。因此作为管理人员除了向下属恰当地下过指示、命令以外更为重要的是以实际行动来给下属做出示范和表率,无声地告诉他们:你们也要这样做!
好了,就说这些,管理是永远也学不完的。我们一起努力吧!V:
一、管理人员到底管什么
管理并不是一件很简单的事情,管理人员只有在明确的管理的对象,管理的目标,恰当的方法的前提下,管理才会产生好的效果。
1、管理对象:也就是指现场中存在的各种繁杂的生产要素,而要管理的对象(生产要素) 从大的方面可分为:人员(man)、设备(machine)材料(material)作业方法(method)作业环境等五大部分。
2、管理目标:(QCDSM)一个管理人员是否称职,关键要看是否完成了以下5个根本目标,俗话说:战场上只有不会打仗的官,没有不会打仗的兵。管理目标无法完成,第一个要负责的就是管理人员。企业中的各种管理目标最根本的可概括为:提升品质、降低成本、确保交期确保人身安全、提高士气。
二、管理人员应该怎样去管
1、善于调动每一个人的积极性。
管理人员在安排部下工作时,不能只是简单甩下几个指示命 令,而是要想办法诱发部下参与的积极性。
A:要阐明为何要这么做的目的,当事者只有了解目的所在之后,不再担心自己的努力白费,才会想做。
B:强调该工作的重要性。强调工作 的重要性就是强调对方的重要性。
C:表明你的期待和要达成的目标,明确地告诉对方我所期> 待的目标你的部下才不会不知所要达到的程度而产生不安的心理情绪。
D:培养自信。对部下期盼要以循序渐进原则,不求一步到位。对部下要求过高,反而会令其望而生畏从而止步不前。
E:评价反馈。工作成果如何尽早表态,评价时要就事论事,好就好,不好就不好;赞扬或责备均有尺度,对新人,更要注意言辞上平等性和接受性。
高明的指示、命令是调动部下积极性的关键。积极性一旦调动起来,再棘手的难题都能得到圆满的解决。
2:建立良好的上下关系。
现场中上下关系处理不好时,上司归咎部下办事不力,部下埋怨上司指挥不够英明。有时嘴上服了,心里也不服,如果组织内部了形成“内耗”,陷入内部纷争的局面。就谈不上什么良好的人际关系了,其结果不是上司走人,就是部下走人。
3:褒贬部下要不失时机。
适时的表扬,是对部下良好行为的肯定,能够有效地调动部下的积极性同时对其他人员而言,也是很好的学习榜样,能起到示范作用,表扬的方式可以是口头上的一两句称赞之词,也可以是物质上的奖励,甚至是金钱、名誉、进位馈赠要视具体情况而定。
4:以身作责、率先垂范。
上司行动就是最好的命令,谁都喜欢善解人意、有礼有节、指挥头头是道、又身先士卒的上司。俗话说“身教重于言传”。榜样的力量是无穷的,而领导的行动就是下属最好的榜样。因此作为管理人员除了向下属恰当地下过指示、命令以外更为重要的是以实际行动来给下属做出示范和表率,无声地告诉他们:你们也要这样做!
好了,就说这些,管理是永远也学不完的。我们一起努力吧!V:
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