ISO推行工作报告

ISO推行工作报告
上星期进行来料检验过程的检查,在整个过程中遇到了许多问题,使ISO推行存在着问题.
一、我自己的问题,在对来料检验的过程,会遇到其它流程中的问题,在注意其它的许多问题时,工作又忙于其它的流程,同时原计划的可行性,不可行性在验证中,思路就乱了比如：
1在来料检验过程中,会有人反应在制程检验的过程中,检验的方法不正确,修改不按流程,修改的方法不正确。
2遇到文控中心的文件记录控制一直存在的问题急需解决,如品质部有很多的文件我这儿没有,在文件控制一览表里也没有记录.在很多时候我在推行中或别人要找时,我就以为没有这个文件,而实际上是有的,文件的控制和其它的一样没有得到控制,(而其实不仅是品质部的文件很多部门的其它的文件我这儿都是没有存档的) 同时现在的文件的编号又不统一按程序去做,出现了几种编号,程序又急需改和明确,在记录控制过程中,一直记录就没有控制好,很多质量记录在质量记录清单里是没有的,而且很多的质量记录是没有编号,自己用时就做一个做了又没存档,现在在流程的再造过程中,如果ISO真正地推行会有许多要做的记录需要做,这样文控中心必须要知道已经编号到哪里了,同时编号进行统一,这样记录才能不乱,才能慢慢地得到控制,而这个工作要真正按要求做起来,本身就是一个长期的有很大的工作量,需要专人来做的,如果我专做文控的工作那其它的工作是没办法去做的,希望能请个体系工程师,来专门做体系工作.
3会遇到现场对出现的不良私自处理,且处理得真的是不敢恭维,已经被拍下来了,我还得去跟生产部的主管像哄小孩子似地说这种情况你们应该叫品质部的过来呀,这样那品质部有什么作用啊,到时候出了问题又找你们.为了规范流程还得处处做好人.难做.
4遇到产品的社外不良客户的严厉投诉,而这个投诉不知道到底有哪些人是知道的,而最终说了几句后,又有没有去改善,对于客户的投诉的处理真的是让人寒心,质量问题已经是频频出现,质量问题越来越尖锐化.而我的工作重心工作流程又是不是该转移,然而这是一个体系,每个都是需要做的,一脚长一脚短不好走.一脚深一脚浅走的好累,步伐乱不能统一怎么走.???确实有很多的问题需要解决,乱啊!头真痛!
二、配合和执行的问题
1、发现了没按要求检查，明知道不合格，还不向上反应，还记录合格，这样根本无法将材料的质量问题反应给供应商，让来料的质量得到控制，要求他们要按正规地去做，不合格就写不合格，每月将月检查报告交一份到采购部作为供应商评审的依据。但结果是检验人员去覃厂长去告我一状，说我这几天老是去他们那里检查……(这个路要走还很长啊!)
2将检查的问题点和王工反应后,王工也很认同,但是问王工什么时候开始实施时,王工说:”这个就难了.人员又不够,还有很多工作又没做,要他们去执行也很难.”存在的问题很多,一个流程要规范起来都要很长的时间.这不是一个人的问题,是从上到下整个的体系.同时就像您说的那样要改变的是他们的习惯.
3关于供应商评审问到吴采购说ISO要求要做的资料有没有做时,说那有时间去做呀,再说这些铜都是老板定的,其它的都是厂长定的.不论是采购部在定,还是其它都应该对供应商进行评审的,而且得用事实说话,要有数据.我也不知道他们在ISO这块到底做了什么工作,从记录及文件也无法查到.也不知道到底有哪些记录和文件.
4怕承担责任,向仓库查一份7月份的来料入库的单,以便查检来料检验有没有全按要求检查了,仓库不愿提供,推到财务,说这里记的不全,在财务那里才是全的,仓库如果连这个都不全,仓库的工作真的要打一个问号了.也许是一个普遍的问题吧.
5问质检为什么后来对要检验的没去检查了呢，说王工叫他这几天A厂区巡检由他来做，事情忙起来了，质检就没做了，而那天我有在品质部一天的时间里并没看到他去巡检，这样职责不清出了什么问题，都会有借口去不承担责任，这不是一个人的问题是一个普遍的情况，这只是一个例子职责不清，是责任意识差，的根本原因，而很多问题都会由职责不清而派生。
6对于品质上的问题我不明白到底是找品质部主管王建华,(经常找不到)还是找王工.
7ISO体系推行,流程式的规范这个涉及流程再造, 流程再造需要比较专的技能和知识, 我对公司产品的流程和工艺又不清楚,我作为一个新人在推行ISO质量体系难度是很大的,如何实现群策划群力,全员参与,能否实现领导的统领作用将是ISO质量体系能否很好推行的关键.
三、为了解决上面的一些问题计划这样做
1建立ISO推行小组,由高层及各部门主管组成.
2由推行小组规定推行流程计划
2以ISO推行小组派人去按计划检查流程的问题点,最终由ISO推行小组进行多方论证确认后开出纠正措施要求,责令改善.并签收存档.
3对于纠正措施难于难策设及到诸多部门的配合,配合上有问题,或资源提供等等问题难于解决的,上报ISO推行小组,由ISO推行小组一起讨论进行对策解决.
4对实施的对策进行跟踪.
5整个流程通过ISO推行小组多方论证通过后,进行试运行.试运行期过后,无条件实施.
6必须对整个推行进行制度化,要制定出推行的制度.
总经理我作为你的下属真希望你能对我的工作多多进行指导,我怕自己在工作中迷失方向,会做一些无用工,同时多教我一些工作方式方法使我在推行中更顺利!希望我作为你的下属能在工作上为您分忧解难.品质没抓起来,以后的工作还是您最难的,他们好过了,您难啊!体系系推行刚开始是最难的，但推行好了一切都容易了，也可省心了。


？？？？？？？？？？？？结果总经理将报告给王工给厂长等看．不知对于这一点大家是怎么看的．