1.5sigma漂移

一．请问长期过程的１.５sigma漂移是由什么原因引起的呢：
a. 普通原因 common causes
b. 可能的原因 likely causes
c. 特殊原因 specail causes
d.用样本估计总体时的结果
likely casue 是什么意思，想请教！
因为6sigam上讲，长期过程的波动包括普通原因和异常因素，这里的异常因素是我们常说的特殊原因吗？我觉得不象，大家指教！

二．当我们用样本估计总体以计算Cp,Cpk,Pp,Ppk时，因为总体的sigam是样本极差均值与
d2(与样本量有关）的估计，所以必然与总体的sigma有距离，这个距离怎么确定呢？
（我看到有本书上说：如果真实总体Cp=1,当采用样本量为10时，我们用样本计算的Cp需要达到1.65才能满足真实总体Cp=1的要求）