给予员工发挥的空间 (一篇无聊的文章)

余世维先生在光华管理讲座中用精彩的案例指明了许多在管理中应该注意的要点。在众多的问题中，我在此讨论员工发挥自已的能力的议题。

一位企业家做报告时，有听众咨询他最成功的做法。他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一了个缺口。 他问听众："这是什么？" "零"、"未完成的事业"，台下的听众七嘴八舌地答道。 他对这些回答未置可否："其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。"

我公司的业务性质决定了所有从业人员，包括基层员工及管理层都必须用小心翼翼的态度、面面俱到的操作方法来对待自已负责的作业和其它工作。管理层更加提心吊胆，生怕自已管理的事务中出现错误或被客户投诉，因此会尽量逢事必问，事必躬亲。

管理层事必躬亲就会让自已事事清楚，事事给出指导意见，则事事放心。但对员工而言，并非有很大的好处。长此以往，员工容易形成惰性，责任心大大降低，把责任全推给管理者。情况严重者，会导致员工产生腻烦心理，即便工作出现错误也不情愿向管理者提出。

古三国中蜀国先亡，后人往往将责任推到“扶不起的”阿斗身上。但我认为诸葛亮才是罪魁祸首：他将所有责任全揽在自已身上，凡事全凭其一人作主；阿斗有了问题必须问“国父”，其它官员有了问题也必须问“国父”，然后按照国父的指示去做就行，所以蜀国中除了诸葛亮一人在思考问题、在承担责任以外，其他人均养成了不思考问题和责任的习惯，都变成了一个具体的执行指示的机器；因而蜀国永远不会有真正的人才出现，导致亡国。而魏晋之主能唯才是用，人尽其才，人才的意见能得到采纳，士绅因而踊跃报国，国家才得以昌盛。

每个人都希望用自己的能力来证明自身价值，我们的下属也不例外。公司各部门的具体操作规程和指南已经非常详细，那么在这个设定的框架内，鼓励员工充分发挥自已；给他们更大的空间去施展自己的才华，是对他们最大的尊重和支持。实际工作中，当上级给予下属肯定时，我们可以看到他们表露出来的欣喜和满足，以及对后续工作更加积极的态度。

多让下属参与管理事务，尊重他们的意见，是对他们的肯定，也是满足员工自我价值实现的精神需要；赋予他们更多的责任和权利，他们会取得让管理者意想不到的成绩；下属积极的思考及参与，会让他们的正确的意见越来越多，为公司创造的利益就会越来越多，积累之下，就是公司的人才。

为下属画好蓝图、订好目标和游戏规则，给下属留下空间，让他们充分发挥他们的智慧，他们会做的比管理者的期望值更好。而下属的成长，将为管理层的工作带来更大的贡献，将促使管理者更进一步。