[分享]《六西格玛的力量》简要
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1、六西格玛——就是阿拉伯数字6加上希腊字母σ。但在商业和工业领域，6σ含义很广，它是一种统计测量法和管理理念。
2、六西格玛是一种相当简单的系统，他帮助人们对所要完成的任务给出明确的定义和清除的结构。当一个机构中，从高层管理人员到像我们这些过去在收发室工作的一般员工，都能运用六西格玛时，六西格玛的巨大作用会发挥得淋漓尽致。事实上，是用六西格玛管理项目的人通常都是机构中的中层管理人员。
3、对于公司来说也是一样的。他们可以通过重大的发明创造，雇用优秀人才，或者通过收购其他公司来转到更多的钱。这些都是大家关注的焦点。但是，好的公司同时重视不犯错误，既不浪费时间、不浪费材料；不再生产和供货服务上发生差错；不在他们能做到最好的事情上粗心大意。这些可能不如企业出现优秀的领导人或者收购一个竞争对手那样引人注目，然而这些同样重要。
4、防止失误恰恰能使你能够转到很多甚至更多的钱，而且任何人都能做到。每个人都能用这个方法去帮助公司，也帮助自己。当你领到六西格玛项目时，你就获得了许多授权、许多认可，最重要的是，得到了使你的项目获得成功所需要的支持。为了使六西格玛项目取得成功，很多公司还会给项目领导，有时给整个团队物质奖励，这种物质奖励可以促使项目取得成功。物质奖励可以是给员工优先任股权或发奖金，也可以使用每个项目节约下来的钱的一定比例作为奖励。奖励的情况会视公司的情况而定，可以给员工2%或3%甚至20%的节约奖励。但是，请相信我，即便是很小比例的奖励也能相当快地得到回报。大部分公司是给项目领导，比如说，2%或5%的节约奖励。当你了解到平均每个六西格玛项目能节省大约23万美元时，你就会发现公司因此而获得了多少的收益。
5、六西格玛是一套管理方法，它主要强调消除错误、减少浪费以及避免重复劳动。这不是那种空喊“要做得更好”的方法，六西格玛建立了可测量的方式，已获得并提供战略性的问题解决方案，最终目的是提高顾客的满意度以及大幅度提供公司经理。他知道员工如何科学地、根本地改善他们的经营方法，以及如何去保持它们新的业绩水平。他交给你规则、结构以及如何根据简单的统计作出可靠的决策；它也是你的投资回报最大化和人才回报最大化。
6、σ——标准偏差值就是衡量一个流程当中出现的偏差的度量值。σ是一种测量方法，用于确定一个流程的业绩又多好或者有多差；换句话说，σ用来确定一个公司到底出了多少差错，无论这个公司是从事什么行业的、无论它是炼钢公司还是投递晨报的公司。
7、6——我们努力达到的西格玛的完美程度。在1σ登记的情况下工作，就意味着每100万次机会（defects per million opportunities,DPMO）会出现70万个缺陷，即正确率为30%。2σ要好一些，在2σ的情况下工作，每100万次机会将会出现30多万个缺陷。大部分公司是在3——4σ的状况下工作的，这就意味着，每100万次机会中，他们各自会出现大约67000或6000个缺陷，如果你在3.8σ的状况下工作，那么就以为你所做的工作中99%是正确的。
8、如果你要改善某件事情，首先你必须清除目前的情况和你要达到的目标，否则事情就不能得到改善。但是当你不用数字而使用其他形式给目标下定义是，目标很快就会变得主观而模糊。然而数字却能带给你清晰而准确的目标。
9、6σ的最终目标是为了改善质量，但是在6σ中，改善质量知识达到结构的一种手段，并不是结构本身。这个目标并不是为了改善质量而简单地改善质量，目标是要是的顾客满意并使利润增加。如果改善质量的同时仍然是顾客烦恼或者是顾客受到损失，那么我们就已经失去了目标。
10、一些6σ公司已经懂得质量好可以节省资金，因为这意味着浪费更少、维修支出更少，并且退赔更少，从而达到了增加公司利润的目的。
11、6σ的重要的原理之一就是每个人都要起作用。
12、6σ的流程是按下面的步骤进行的：
第一步是定义（define），挑出那些给你带来最多麻烦的问题，这种问题往往会让你公司花费最大，让顾客最为恼火——倘若你能妥善解决，给你的回报也是最大的。
第二步是测量（measure），当你确定了要进行的检查，接下来就要测量某个流程的能力了——什么是可能的——这需要测量某个流程或操作的缺陷机会的多少。
第三步是分析（analyze），发现流程的好坏，与可能的结果进行比较，与竞争对手进行比较。如果一切正确，那么前面三个步骤有可能反映出如果每件事都没有差错你可以取得的最大的成果，也有可能反映出你的公司还有多大差距。如果两者之间的差距不大，那么通过改进工作你也不会得到太多的收益，这是你就因该转向另一个问题。如果差距很大，就应该立刻开始深入分析。你所做的就是有意义的事。
第四步是改进（improve）我们已经确定了哪些关键质量达不到期望值，我们就要关注与提高这些关键质量的改进，从而改进整个流程。
第五步是控制（control）在这个步骤中，重要的是区分统计流程监控以及对统计流程的控制。
13、6σ就是定义问题，测量你所处的状态，分析问题是从什么地方开始的，改进状况，控制新的流程——这就是DMAIC。DMAIC还可以被解释为“愚蠢的经理总是忽视顾客”（Dumb Managers Always Ignore Customers）
14、六西格玛是一种统计评估法，要求缺陷率为3.4/1000000，它是提高生产率、大幅度增加利润以及改善客户服务的核心。
Y: Y: Y: Y: Y: Y:
1、六西格玛——就是阿拉伯数字6加上希腊字母σ。但在商业和工业领域，6σ含义很广，它是一种统计测量法和管理理念。
2、六西格玛是一种相当简单的系统，他帮助人们对所要完成的任务给出明确的定义和清除的结构。当一个机构中，从高层管理人员到像我们这些过去在收发室工作的一般员工，都能运用六西格玛时，六西格玛的巨大作用会发挥得淋漓尽致。事实上，是用六西格玛管理项目的人通常都是机构中的中层管理人员。
3、对于公司来说也是一样的。他们可以通过重大的发明创造，雇用优秀人才，或者通过收购其他公司来转到更多的钱。这些都是大家关注的焦点。但是，好的公司同时重视不犯错误，既不浪费时间、不浪费材料；不再生产和供货服务上发生差错；不在他们能做到最好的事情上粗心大意。这些可能不如企业出现优秀的领导人或者收购一个竞争对手那样引人注目，然而这些同样重要。
4、防止失误恰恰能使你能够转到很多甚至更多的钱，而且任何人都能做到。每个人都能用这个方法去帮助公司，也帮助自己。当你领到六西格玛项目时，你就获得了许多授权、许多认可，最重要的是，得到了使你的项目获得成功所需要的支持。为了使六西格玛项目取得成功，很多公司还会给项目领导，有时给整个团队物质奖励，这种物质奖励可以促使项目取得成功。物质奖励可以是给员工优先任股权或发奖金，也可以使用每个项目节约下来的钱的一定比例作为奖励。奖励的情况会视公司的情况而定，可以给员工2%或3%甚至20%的节约奖励。但是，请相信我，即便是很小比例的奖励也能相当快地得到回报。大部分公司是给项目领导，比如说，2%或5%的节约奖励。当你了解到平均每个六西格玛项目能节省大约23万美元时，你就会发现公司因此而获得了多少的收益。
5、六西格玛是一套管理方法，它主要强调消除错误、减少浪费以及避免重复劳动。这不是那种空喊“要做得更好”的方法，六西格玛建立了可测量的方式，已获得并提供战略性的问题解决方案，最终目的是提高顾客的满意度以及大幅度提供公司经理。他知道员工如何科学地、根本地改善他们的经营方法，以及如何去保持它们新的业绩水平。他交给你规则、结构以及如何根据简单的统计作出可靠的决策；它也是你的投资回报最大化和人才回报最大化。
6、σ——标准偏差值就是衡量一个流程当中出现的偏差的度量值。σ是一种测量方法，用于确定一个流程的业绩又多好或者有多差；换句话说，σ用来确定一个公司到底出了多少差错，无论这个公司是从事什么行业的、无论它是炼钢公司还是投递晨报的公司。
7、6——我们努力达到的西格玛的完美程度。在1σ登记的情况下工作，就意味着每100万次机会（defects per million opportunities,DPMO）会出现70万个缺陷，即正确率为30%。2σ要好一些，在2σ的情况下工作，每100万次机会将会出现30多万个缺陷。大部分公司是在3——4σ的状况下工作的，这就意味着，每100万次机会中，他们各自会出现大约67000或6000个缺陷，如果你在3.8σ的状况下工作，那么就以为你所做的工作中99%是正确的。
8、如果你要改善某件事情，首先你必须清除目前的情况和你要达到的目标，否则事情就不能得到改善。但是当你不用数字而使用其他形式给目标下定义是，目标很快就会变得主观而模糊。然而数字却能带给你清晰而准确的目标。
9、6σ的最终目标是为了改善质量，但是在6σ中，改善质量知识达到结构的一种手段，并不是结构本身。这个目标并不是为了改善质量而简单地改善质量，目标是要是的顾客满意并使利润增加。如果改善质量的同时仍然是顾客烦恼或者是顾客受到损失，那么我们就已经失去了目标。
10、一些6σ公司已经懂得质量好可以节省资金，因为这意味着浪费更少、维修支出更少，并且退赔更少，从而达到了增加公司利润的目的。
11、6σ的重要的原理之一就是每个人都要起作用。
12、6σ的流程是按下面的步骤进行的：
第一步是定义（define），挑出那些给你带来最多麻烦的问题，这种问题往往会让你公司花费最大，让顾客最为恼火——倘若你能妥善解决，给你的回报也是最大的。
第二步是测量（measure），当你确定了要进行的检查，接下来就要测量某个流程的能力了——什么是可能的——这需要测量某个流程或操作的缺陷机会的多少。
第三步是分析（analyze），发现流程的好坏，与可能的结果进行比较，与竞争对手进行比较。如果一切正确，那么前面三个步骤有可能反映出如果每件事都没有差错你可以取得的最大的成果，也有可能反映出你的公司还有多大差距。如果两者之间的差距不大，那么通过改进工作你也不会得到太多的收益，这是你就因该转向另一个问题。如果差距很大，就应该立刻开始深入分析。你所做的就是有意义的事。
第四步是改进（improve）我们已经确定了哪些关键质量达不到期望值，我们就要关注与提高这些关键质量的改进，从而改进整个流程。
第五步是控制（control）在这个步骤中，重要的是区分统计流程监控以及对统计流程的控制。
13、6σ就是定义问题，测量你所处的状态，分析问题是从什么地方开始的，改进状况，控制新的流程——这就是DMAIC。DMAIC还可以被解释为“愚蠢的经理总是忽视顾客”（Dumb Managers Always Ignore Customers）
14、六西格玛是一种统计评估法，要求缺陷率为3.4/1000000，它是提高生产率、大幅度增加利润以及改善客户服务的核心。
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潜水的蚱蜢 (威望:2) 其它行业 其它 - 生活在一个靠海的城市里。 却从来没有见过这个城市...
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VIP就不要想了的说，如果想给大家分享就拿出来，如果不想的话，也不要太吊大家的胃口呀 ，交换，没看见这里面的穷人有多少呢，唉。。。。。。。。