顾客
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顾客代表一般选择什么级别的人呢?
静泊居士 回复了问题 • 0 人关注 • 2820 次浏览 • 2010-12-25 10:42
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讨论:顾客满意度调查表是否体现价格满意度?
stonemonkey 回复了问题 • 0 人关注 • 4391 次浏览 • 2010-12-17 13:55
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求助:三家公司的顾客特殊要求
lianggang18 回复了问题 • 0 人关注 • 3819 次浏览 • 2010-12-07 20:16
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[求助]顾客财产控制程序
zcy2005686 回复了问题 • 0 人关注 • 5630 次浏览 • 2010-11-25 08:05
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360与QQ被通报批评--- 要以顾客满意为中心
8448937 回复了问题 • 0 人关注 • 1822 次浏览 • 2010-11-22 12:45
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缺陷难以再现,在顾客那里又频繁发生
zycfcp 回复了问题 • 0 人关注 • 1718 次浏览 • 2010-11-15 11:12
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关于内部顾客的问题
vincent_hou 回复了问题 • 0 人关注 • 2745 次浏览 • 2010-11-07 20:10
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顾客满意度调查:模型与推广
nsl_514 回复了问题 • 0 人关注 • 3556 次浏览 • 2010-11-05 14:46
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关于顾客满意监视和顾客满意度
nsl_514 回复了问题 • 0 人关注 • 2878 次浏览 • 2010-11-05 14:16
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关于顾客财产如何管理
lvyouzhen 回复了问题 • 0 人关注 • 2609 次浏览 • 2010-11-03 17:02
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2008版顾客满意
qq41367879 回复了问题 • 0 人关注 • 2197 次浏览 • 2010-10-16 13:42
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哪些是顾客的特殊要求
sbwgss 回复了问题 • 16 人关注 • 5461 次浏览 • 2010-10-14 16:49
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紧急求助:现场质检如何发挥作用以减少顾客的反馈
yaoyao3821 回复了问题 • 0 人关注 • 2200 次浏览 • 2010-10-08 15:22
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顾客满意的测量分析与改进
小编A 发起了问题 • 0 人关注 • 2216 次浏览 • 2010-09-29 17:27
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遵守承诺和投诉处理----解读ISO10001:2007《质量管理 顾客满意 组织行为规范指南》
小编C 发起了问题 • 0 人关注 • 2544 次浏览 • 2010-09-29 14:58
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请问公司是否必须任命顾客代表
拜仁加内特 回复了问题 • 0 人关注 • 2370 次浏览 • 2010-09-26 16:10
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讨论对“顾客”的理解
testritehk 回复了问题 • 0 人关注 • 1899 次浏览 • 2010-09-26 13:29
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大家是怎么弄顾客投诉统计的
0391631 回复了问题 • 0 人关注 • 1742 次浏览 • 2010-09-26 07:53
在顾客指定的前提下,如果他能满足你这些的要求,你还有必要非去他现场进行审核吗?
审核只是一种控制的手段和方法,而我们追求的是有效,如果... 显示全部 »
在顾客指定的前提下,如果他能满足你这些的要求,你还有必要非去他现场进行审核吗?
审核只是一种控制的手段和方法,而我们追求的是有效,如果他能有效的满足你,而你又对他采取了其它监控方式,则现场审核这个形式你还有必要走吗?
我的观点,按组织自己对供方的控制程度去规定,审核不审核完全在自己。
如果你的供方是国外客户,而且是国际知名公司,又是你客户指定的,你也非要去审核人家吗??
如:一个为一汽提供保险杠产品的企业,一汽指定其必须使用巴斯夫的塑料,这时你要怎样去管理德国巴斯夫这个供应商呢???
明白了吧,,,,
NOKIA的没落对于质量人来说绝对不是打击,而是对让我们以一个更广阔的视野去看待质量。在我们很长的意识里,质量好等于“产品不出问题”,在制造业社会里这个等式是成立的。但在科技、营销社会里,不出问题不是顾客的主要诉... 显示全部 »
NOKIA的没落对于质量人来说绝对不是打击,而是对让我们以一个更广阔的视野去看待质量。在我们很长的意识里,质量好等于“产品不出问题”,在制造业社会里这个等式是成立的。但在科技、营销社会里,不出问题不是顾客的主要诉求。质量要满足顾客的要求,不出问题只是一方面,还包括在性能、娱乐性等各方面的要求。
整个公司战略、设计、生产、检验类工作都是在提供质量。NOKIA只是抓住了后两者。
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给审核员或顾客SQE的”红包“算什么成本?
zhoushangchu 回复了问题 • 21 人关注 • 5664 次浏览 • 2023-03-23 14:28
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顾客投诉的责任是如何划分的?
zhenghua0908 回复了问题 • 0 人关注 • 3410 次浏览 • 2009-04-13 14:21
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吗发生变更联系顾客的SQE,如不要求重新提交PPAP是否要取得其书面意见?
zhoushangchu 回复了问题 • 4 人关注 • 2652 次浏览 • 2023-05-26 11:14
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工程变更是否都要经顾客批准
huyan2008 回复了问题 • 35 人关注 • 5566 次浏览 • 2008-08-02 17:05
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顾客提供 的图纸,按什么管理?
冷面客LMK 回复了问题 • 72 人关注 • 4880 次浏览 • 2023-05-04 16:47
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顾客抱怨处理作业指导书
zhoushangchu 回复了问题 • 11 人关注 • 5877 次浏览 • 2023-02-14 14:45
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2010年底顾客投诉及分析总结报告
zhoushangchu 回复了问题 • 11 人关注 • 8920 次浏览 • 2022-12-16 10:43
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与顾客有关的过程,其程序文件分几个好
zhoushangchu 回复了问题 • 12 人关注 • 3585 次浏览 • 2022-12-16 11:07
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顾客指定供方可以不进行供应商审核吗?
zhoushangchu 回复了问题 • 33 人关注 • 14580 次浏览 • 2022-12-16 11:00
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顾客工程规范问题
zhoushangchu 回复了问题 • 6 人关注 • 2573 次浏览 • 2022-12-16 10:57
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如何区分顾客反馈与顾客投诉
zhoushangchu 回复了问题 • 16 人关注 • 12660 次浏览 • 2022-12-16 10:55
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顾客财产清单应哪个部门提供?
asdff 回复了问题 • 14 人关注 • 5156 次浏览 • 2022-12-16 10:49
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内部修改产品型号代码,不通知顾客可以吗?
zhoushangchu 回复了问题 • 5 人关注 • 2747 次浏览 • 2022-12-16 10:45
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市场调查和顾客满意度调查有何不同之处?
zhoushangchu 回复了问题 • 9 人关注 • 3135 次浏览 • 2022-11-30 16:40
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顾客满意如何衡量
zhoushangchu 回复了问题 • 8 人关注 • 3541 次浏览 • 2022-11-25 09:11
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顾客满意度统计
zhoushangchu 回复了问题 • 6 人关注 • 5437 次浏览 • 2022-11-25 09:09
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各位好!我想问题白痴问题,所有的客户投诉都是质量问题吗?
zhoushangchu 回复了问题 • 14 人关注 • 3478 次浏览 • 2022-11-25 08:52
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求助,宝马、奔驰的顾客特殊要求
啊毛 回复了问题 • 7 人关注 • 3955 次浏览 • 2021-12-15 09:01
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PPAP中2.2.3顾客工程批准要怎么做
二环小牛犊 回复了问题 • 18 人关注 • 10277 次浏览 • 2021-12-14 11:43
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诺基亚没落启示:产品质量绝非消费者唯一标准
宣禾咨询 回复了问题 • 35 人关注 • 4747 次浏览 • 2013-10-29 11:29
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一国外顾客要求我们做质量计划,我不太明白他的这个质量计划指的是什么?
豁飘 回复了问题 • 45 人关注 • 7922 次浏览 • 2012-06-10 11:18
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关于顾客要求识别的流程
戴春晖_412 回复了问题 • 4 人关注 • 2673 次浏览 • 2020-10-31 09:03
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5.5.2.1 中顾客代表与PPAP手册中经授权的顾客代表是否一会事?
guxingyu11111 回复了问题 • 10 人关注 • 3529 次浏览 • 2020-08-06 10:04
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[讨论]顾客的呼声--案例
王熠之 回复了问题 • 28 人关注 • 6142 次浏览 • 2017-07-20 18:12
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[讨论]顾客一定是上帝吗?
王熠之 回复了问题 • 20 人关注 • 6585 次浏览 • 2020-06-26 13:18
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小故事大智慧--角度
CHSZWGZ 发表了文章 • 3364 次浏览 • 2015-03-19 08:16
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小故事大智慧--习惯
CHSZWGZ 发表了文章 • 3548 次浏览 • 2015-03-19 08:10
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顾客买的是什么——质量篇
Aaron_he 发表了文章 • 3897 次浏览 • 2013-08-26 19:59