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问题讨论 大家都来说说这样是否合理?内部顾客?环境体系指标

Jacyzh 回复了问题 • 0 人关注 • 2357 次浏览 • 2010-02-04 11:19 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客图纸属于顾客财产吗?

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问题讨论 请教:关于顾客财产的标识问题

opteron1x0 回复了问题 • 0 人关注 • 3988 次浏览 • 2010-01-26 12:40 • 来自相关话题

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问题讨论 请教下在顾客处发生不合格品换货的运费是否算附加运费?

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问题讨论 顾客满意信息分析方法有哪些?

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问题讨论 顾客可否要求参加供应商的管理评审会议?

xiechunhuan 回复了问题 • 0 人关注 • 2856 次浏览 • 2009-12-29 13:26 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客满意度统计数据

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问题讨论 顾客审核检验表中这个项目看不明白,请大家指点

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问题讨论 有没有对员工满意度及顾客满意度调查时间有明确规定

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问题讨论 如何定义顾客财产?

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问题讨论 7.2.3顾客沟通与8.2.1顾客满意

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royhan2007 回复了问题 • 0 人关注 • 1813 次浏览 • 2009-12-05 13:37 • 来自相关话题

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liu16949

liu16949 回答了问题 • 2005-05-23 17:53 • 28 个回复 不感兴趣

顾客指定供方可以不进行供应商审核吗?

赞同来自:

这个权利企业可以自己定,可去也可以不去现场审核,但你要对其供货业绩进行监控,以确保其满足你采购的数量、质量、交期要求的。
在顾客指定的前提下,如果他能满足你这些的要求,你还有必要非去他现场进行审核吗?
审核只是一种控制的手段和方法,而我们追求的是有效,如果... 显示全部 »
这个权利企业可以自己定,可去也可以不去现场审核,但你要对其供货业绩进行监控,以确保其满足你采购的数量、质量、交期要求的。
在顾客指定的前提下,如果他能满足你这些的要求,你还有必要非去他现场进行审核吗?
审核只是一种控制的手段和方法,而我们追求的是有效,如果他能有效的满足你,而你又对他采取了其它监控方式,则现场审核这个形式你还有必要走吗?
我的观点,按组织自己对供方的控制程度去规定,审核不审核完全在自己。

如果你的供方是国外客户,而且是国际知名公司,又是你客户指定的,你也非要去审核人家吗??

如:一个为一汽提供保险杠产品的企业,一汽指定其必须使用巴斯夫的塑料,这时你要怎样去管理德国巴斯夫这个供应商呢???

明白了吧,,,,
质量是什么?“一组固有属性满足要求的程度。”
NOKIA的没落对于质量人来说绝对不是打击,而是对让我们以一个更广阔的视野去看待质量。在我们很长的意识里,质量好等于“产品不出问题”,在制造业社会里这个等式是成立的。但在科技、营销社会里,不出问题不是顾客的主要诉... 显示全部 »
质量是什么?“一组固有属性满足要求的程度。”
NOKIA的没落对于质量人来说绝对不是打击,而是对让我们以一个更广阔的视野去看待质量。在我们很长的意识里,质量好等于“产品不出问题”,在制造业社会里这个等式是成立的。但在科技、营销社会里,不出问题不是顾客的主要诉求。质量要满足顾客的要求,不出问题只是一方面,还包括在性能、娱乐性等各方面的要求。
整个公司战略、设计、生产、检验类工作都是在提供质量。NOKIA只是抓住了后两者。
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