顾客

顾客

12

回复

问题讨论 关于顾客满意度调查问题

dffy008 回复了问题 • 0 人关注 • 3221 次浏览 • 2009-11-09 17:10 • 来自相关话题

13

回复

问题讨论 顾客特殊要求清单

snowfish 回复了问题 • 0 人关注 • 9453 次浏览 • 2009-11-09 08:00 • 来自相关话题

25

回复

问题讨论 顾客给的3D图纸转化为公司的2D图纸,是否不能删产品的设计和开发条款?

huhaooo 回复了问题 • 0 人关注 • 3254 次浏览 • 2009-11-05 15:08 • 来自相关话题

22

回复

问题讨论 有关顾客满意度调查

xipai909 回复了问题 • 0 人关注 • 2684 次浏览 • 2009-11-02 09:36 • 来自相关话题

4

回复

问题讨论 关于顾客满意度的测量

naen 回复了问题 • 0 人关注 • 1628 次浏览 • 2009-10-22 16:05 • 来自相关话题

19

回复

问题讨论 ppap资料,样品准备好了,怎么提交给顾客?

jackli0125 回复了问题 • 0 人关注 • 3367 次浏览 • 2009-10-13 17:15 • 来自相关话题

33

回复

问题讨论 关于顾客满意度调查的几点疑惑

thomasyi 回复了问题 • 0 人关注 • 4808 次浏览 • 2009-10-11 21:31 • 来自相关话题

5

回复

问题讨论 条款 8.2.1 (顾客满意 ) 中流失业务分析的要求

xiaoliang78 回复了问题 • 0 人关注 • 3353 次浏览 • 2009-09-27 16:38 • 来自相关话题

11

回复

问题讨论 顾客满意度

hanye 回复了问题 • 0 人关注 • 4005 次浏览 • 2009-09-15 10:50 • 来自相关话题

6

回复

问题讨论 内部顾客满意度

wuzhenjun 回复了问题 • 0 人关注 • 1869 次浏览 • 2009-09-08 11:54 • 来自相关话题

2

回复

问题讨论 不应向顾客放行产品和交付产品

wuzhenjun 回复了问题 • 0 人关注 • 1764 次浏览 • 2009-09-04 14:59 • 来自相关话题

11

回复

问题讨论 关于顾客投诉流程

wenwenivu 回复了问题 • 0 人关注 • 2167 次浏览 • 2009-08-31 22:38 • 来自相关话题

3

回复

问题讨论 不合格项--顾客满意度调查

limingzhang13 回复了问题 • 0 人关注 • 2153 次浏览 • 2009-08-25 12:08 • 来自相关话题

29

回复

问题讨论 你们做顾客满意度调查是多长时间一次呀?

老李 回复了问题 • 0 人关注 • 8498 次浏览 • 2009-08-14 17:41 • 来自相关话题

12

回复

问题讨论 顾客特殊要求的困惑

guocb 回复了问题 • 0 人关注 • 3350 次浏览 • 2009-08-14 10:11 • 来自相关话题

30

回复

问题讨论 顾客满意度不达标,该怎么整改?

xuyuan8023 回复了问题 • 0 人关注 • 8868 次浏览 • 2009-08-13 16:44 • 来自相关话题

9

回复

问题讨论 顾客返回件统计PPM时的时间归属问题

velocity 回复了问题 • 0 人关注 • 3166 次浏览 • 2009-08-10 15:40 • 来自相关话题

5

回复

问题讨论 对顾客反馈意见的响应级别规定

hiyanjoin 回复了问题 • 0 人关注 • 2053 次浏览 • 2009-08-05 17:16 • 来自相关话题

4

回复

问题讨论 顾客的质量目标分解

学习进行中 回复了问题 • 0 人关注 • 1780 次浏览 • 2009-07-31 10:47 • 来自相关话题

17

回复

问题讨论 请教:该判7.5.4顾客财产还是7.6监视和测量装置的控制

新雨清清 回复了问题 • 0 人关注 • 2771 次浏览 • 2009-07-28 13:37 • 来自相关话题

0

回复

问题讨论 顾客满意度没达标,是因为顾客认为我们价格态高

junjun 发起了问题 • 0 人关注 • 2192 次浏览 • 2009-07-27 15:54 • 来自相关话题

7

回复

问题讨论 请教:内部顾客满意度与员工满意度的区别

xiaoweiguo 回复了问题 • 0 人关注 • 3193 次浏览 • 2009-07-13 12:21 • 来自相关话题

1

回复

问题讨论 新产品开发满足顾客的问题

stevenjin 回复了问题 • 0 人关注 • 1700 次浏览 • 2009-07-04 19:34 • 来自相关话题

27

回复

问题讨论 顾客退货小于50PPM

chx_xhc 回复了问题 • 0 人关注 • 6150 次浏览 • 2009-06-25 19:29 • 来自相关话题

2

回复

问题讨论 请问ppap中的3.1顾客通知是什么意思?

zzzjjj 回复了问题 • 0 人关注 • 3725 次浏览 • 2009-06-22 11:00 • 来自相关话题

5

回复

问题讨论 关于顾客换版图纸的评审

xiaoxue01 回复了问题 • 0 人关注 • 3458 次浏览 • 2009-06-13 10:50 • 来自相关话题

liu16949

liu16949 回答了问题 • 2005-05-23 17:53 • 28 个回复 不感兴趣

顾客指定供方可以不进行供应商审核吗?

赞同来自:

这个权利企业可以自己定,可去也可以不去现场审核,但你要对其供货业绩进行监控,以确保其满足你采购的数量、质量、交期要求的。
在顾客指定的前提下,如果他能满足你这些的要求,你还有必要非去他现场进行审核吗?
审核只是一种控制的手段和方法,而我们追求的是有效,如果... 显示全部 »
这个权利企业可以自己定,可去也可以不去现场审核,但你要对其供货业绩进行监控,以确保其满足你采购的数量、质量、交期要求的。
在顾客指定的前提下,如果他能满足你这些的要求,你还有必要非去他现场进行审核吗?
审核只是一种控制的手段和方法,而我们追求的是有效,如果他能有效的满足你,而你又对他采取了其它监控方式,则现场审核这个形式你还有必要走吗?
我的观点,按组织自己对供方的控制程度去规定,审核不审核完全在自己。

如果你的供方是国外客户,而且是国际知名公司,又是你客户指定的,你也非要去审核人家吗??

如:一个为一汽提供保险杠产品的企业,一汽指定其必须使用巴斯夫的塑料,这时你要怎样去管理德国巴斯夫这个供应商呢???

明白了吧,,,,
质量是什么?“一组固有属性满足要求的程度。”
NOKIA的没落对于质量人来说绝对不是打击,而是对让我们以一个更广阔的视野去看待质量。在我们很长的意识里,质量好等于“产品不出问题”,在制造业社会里这个等式是成立的。但在科技、营销社会里,不出问题不是顾客的主要诉... 显示全部 »
质量是什么?“一组固有属性满足要求的程度。”
NOKIA的没落对于质量人来说绝对不是打击,而是对让我们以一个更广阔的视野去看待质量。在我们很长的意识里,质量好等于“产品不出问题”,在制造业社会里这个等式是成立的。但在科技、营销社会里,不出问题不是顾客的主要诉求。质量要满足顾客的要求,不出问题只是一方面,还包括在性能、娱乐性等各方面的要求。
整个公司战略、设计、生产、检验类工作都是在提供质量。NOKIA只是抓住了后两者。
20

回复

问题讨论 给审核员或顾客SQE的”红包“算什么成本?

zhoushangchu 回复了问题 • 21 人关注 • 5665 次浏览 • 2023-03-23 14:28 • 来自相关话题

20

回复

问题讨论 顾客投诉的责任是如何划分的?

zhenghua0908 回复了问题 • 0 人关注 • 3410 次浏览 • 2009-04-13 14:21 • 来自相关话题

3

回复

问题讨论 吗发生变更联系顾客的SQE,如不要求重新提交PPAP是否要取得其书面意见?

zhoushangchu 回复了问题 • 4 人关注 • 2653 次浏览 • 2023-05-26 11:14 • 来自相关话题

36

回复

问题讨论 工程变更是否都要经顾客批准

huyan2008 回复了问题 • 35 人关注 • 5566 次浏览 • 2008-08-02 17:05 • 来自相关话题

74

回复

问题讨论 顾客提供 的图纸,按什么管理?

冷面客LMK 回复了问题 • 72 人关注 • 4880 次浏览 • 2023-05-04 16:47 • 来自相关话题

10

回复

问题讨论 顾客抱怨处理作业指导书

zhoushangchu 回复了问题 • 11 人关注 • 5878 次浏览 • 2023-02-14 14:45 • 来自相关话题

11

回复

问题讨论 2010年底顾客投诉及分析总结报告

zhoushangchu 回复了问题 • 11 人关注 • 8920 次浏览 • 2022-12-16 10:43 • 来自相关话题

14

回复

问题讨论 与顾客有关的过程,其程序文件分几个好

zhoushangchu 回复了问题 • 12 人关注 • 3585 次浏览 • 2022-12-16 11:07 • 来自相关话题

28

回复

问题讨论 顾客指定供方可以不进行供应商审核吗?

zhoushangchu 回复了问题 • 33 人关注 • 14581 次浏览 • 2022-12-16 11:00 • 来自相关话题

5

回复

问题讨论 顾客工程规范问题

zhoushangchu 回复了问题 • 6 人关注 • 2573 次浏览 • 2022-12-16 10:57 • 来自相关话题

20

回复

问题讨论 如何区分顾客反馈与顾客投诉

zhoushangchu 回复了问题 • 16 人关注 • 12660 次浏览 • 2022-12-16 10:55 • 来自相关话题

14

回复

问题讨论 顾客财产清单应哪个部门提供?

asdff 回复了问题 • 14 人关注 • 5156 次浏览 • 2022-12-16 10:49 • 来自相关话题

5

回复

问题讨论 内部修改产品型号代码,不通知顾客可以吗?

zhoushangchu 回复了问题 • 5 人关注 • 2747 次浏览 • 2022-12-16 10:45 • 来自相关话题

10

回复

问题讨论 市场调查和顾客满意度调查有何不同之处?

zhoushangchu 回复了问题 • 9 人关注 • 3135 次浏览 • 2022-11-30 16:40 • 来自相关话题

9

回复

问题讨论 顾客满意如何衡量

zhoushangchu 回复了问题 • 8 人关注 • 3543 次浏览 • 2022-11-25 09:11 • 来自相关话题

7

回复

问题讨论 顾客满意度统计

zhoushangchu 回复了问题 • 6 人关注 • 5437 次浏览 • 2022-11-25 09:09 • 来自相关话题

13

回复

问题讨论 各位好!我想问题白痴问题,所有的客户投诉都是质量问题吗?

zhoushangchu 回复了问题 • 14 人关注 • 3478 次浏览 • 2022-11-25 08:52 • 来自相关话题

6

回复

问题讨论 求助,宝马、奔驰的顾客特殊要求

啊毛 回复了问题 • 7 人关注 • 3955 次浏览 • 2021-12-15 09:01 • 来自相关话题

28

回复

问题讨论 PPAP中2.2.3顾客工程批准要怎么做

二环小牛犊 回复了问题 • 18 人关注 • 10277 次浏览 • 2021-12-14 11:43 • 来自相关话题

31

回复

问题讨论 诺基亚没落启示:产品质量绝非消费者唯一标准

宣禾咨询 回复了问题 • 35 人关注 • 4747 次浏览 • 2013-10-29 11:29 • 来自相关话题

46

回复

问题讨论 一国外顾客要求我们做质量计划,我不太明白他的这个质量计划指的是什么?

豁飘 回复了问题 • 45 人关注 • 7923 次浏览 • 2012-06-10 11:18 • 来自相关话题

9

回复

问题讨论 急!关于顾客通知

万里晴空 回复了问题 • 0 人关注 • 5037 次浏览 • 2012-03-12 14:21 • 来自相关话题

4

回复

问题讨论 关于顾客要求识别的流程

戴春晖_412 回复了问题 • 4 人关注 • 2673 次浏览 • 2020-10-31 09:03 • 来自相关话题

10

回复

问题讨论 5.5.2.1 中顾客代表与PPAP手册中经授权的顾客代表是否一会事?

guxingyu11111 回复了问题 • 10 人关注 • 3529 次浏览 • 2020-08-06 10:04 • 来自相关话题

27

回复

问题讨论 [讨论]顾客的呼声--案例

王熠之 回复了问题 • 28 人关注 • 6142 次浏览 • 2017-07-20 18:12 • 来自相关话题

25

回复

问题讨论 [讨论]顾客一定是上帝吗?

王熠之 回复了问题 • 20 人关注 • 6588 次浏览 • 2020-06-26 13:18 • 来自相关话题

2

评论

质量/管理/工作 小故事大智慧--角度

CHSZWGZ 发表了文章 • 3364 次浏览 • 2015-03-19 08:16 • 来自相关话题

夫妇逛商场,女的看中一套高档餐具,坚持要买,丈夫嫌贵,不肯掏钱。 导购一看,悄悄对丈夫说了句话,他一听马上掏钱。是什么让他立马转变? 导购员对丈夫说:“这么贵的...
2

评论

质量/管理/工作 小故事大智慧--习惯

CHSZWGZ 发表了文章 • 3548 次浏览 • 2015-03-19 08:10 • 来自相关话题

乞丐到小王家乞讨,他给十块,第二天乞丐又去,又给十块,持续两年。 一天只给五块,乞丐:以前给十块,怎么现在给五块?小王:我结婚了。 乞丐一巴掌打过去:妈的,你竟...
13

评论

质量/管理/工作 顾客买的是什么——质量篇

Aaron_he 发表了文章 • 3897 次浏览 • 2013-08-26 19:59 • 来自相关话题

我是一个从事质量管理人员,但我更是一个消费者,其实我们每个人都是消费者。顾客买的是什么?何不如我们把眼睛闭起来,问问自己? 顾客买的是什么?大家说:第一,买的...
服务行业的服务对象 。