顾客
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学校要做体系认证，顾客是谁？产品是什么？
go 回复了问题 • 0 人关注 • 6526 次浏览 • 2007-09-11 16:31
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关于顾客满意度调查的分析！
laserprocess 回复了问题 • 0 人关注 • 3574 次浏览 • 2007-08-30 08:56
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顾客财产
shanyan920 回复了问题 • 0 人关注 • 2595 次浏览 • 2007-08-24 09:32
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顾客指定的供应商不能纳入合格供应商名单内吗
黑白子 回复了问题 • 0 人关注 • 2805 次浏览 • 2007-08-13 18:28
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顾客满意度测量10分制比5分制测量更接近真实吗？
木叶 回复了问题 • 0 人关注 • 12049 次浏览 • 2007-08-11 16:56
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顾客传真的外形图样属于顾客财产吗？
victor2018 回复了问题 • 0 人关注 • 4183 次浏览 • 2007-08-11 11:24
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科室和车间之间存在顾客关系吗？？？？
GUORUGEN 回复了问题 • 0 人关注 • 6051 次浏览 • 2007-08-05 09:28
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整改报告里面要求“没有按顾客要求应用排除问题的方法（如采用8D报告）”
花落香满地 回复了问题 • 0 人关注 • 2428 次浏览 • 2007-08-04 14:36
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对设计和开发的确认仅有顾客的签字可否？
sarah 回复了问题 • 0 人关注 • 2545 次浏览 • 2007-08-02 13:14
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如何应用以顾客为关注焦点？
qianlw 回复了问题 • 0 人关注 • 2783 次浏览 • 2007-07-21 21:13
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顾客财产条款可以省去吗？
liuaochen 回复了问题 • 0 人关注 • 2818 次浏览 • 2007-07-19 18:51
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关于顾客（经销商）满意度调查
偶像 回复了问题 • 0 人关注 • 2564 次浏览 • 2007-07-06 20:14
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顾客抱怨到底是哪个部门的职责,大家看看现有流程是否恰当
笑哈哈 回复了问题 • 0 人关注 • 2862 次浏览 • 2007-07-05 14:58
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刚上任顾客投就来了.
叶落无声2008 回复了问题 • 0 人关注 • 2579 次浏览 • 2007-07-04 09:05
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是不是顾客的所有要求都必须遵循？
frankie 回复了问题 • 0 人关注 • 2825 次浏览 • 2007-06-27 20:14
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为顾客返修的产品是否属于顾客财产？
lilimary 回复了问题 • 0 人关注 • 3944 次浏览 • 2007-06-27 08:56
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编写《顾客财产控制程序》
hpshyql 回复了问题 • 0 人关注 • 2739 次浏览 • 2007-06-26 11:58
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顾客满意度测量及顾客投诉处理培训？
虎在江湖 回复了问题 • 0 人关注 • 2740 次浏览 • 2007-06-20 11:37
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顾客财产——图纸（受控方法）
zzzoo1 回复了问题 • 0 人关注 • 4769 次浏览 • 2007-06-18 21:30
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关于顾客关系管理
frankeywang 回复了问题 • 0 人关注 • 2413 次浏览 • 2007-06-14 09:05
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关于"8.2.1.2顾客满意度的测量和监视"相关问题的请教
linjunjia 回复了问题 • 0 人关注 • 3255 次浏览 • 2007-06-08 15:26
在顾客指定的前提下，如果他能满足你这些的要求，你还有必要非去他现场进行审核吗？
审核只是一种控制的手段和方法，而我们追求的是有效，如果... 显示全部 »
在顾客指定的前提下，如果他能满足你这些的要求，你还有必要非去他现场进行审核吗？
审核只是一种控制的手段和方法，而我们追求的是有效，如果他能有效的满足你，而你又对他采取了其它监控方式，则现场审核这个形式你还有必要走吗？
我的观点，按组织自己对供方的控制程度去规定，审核不审核完全在自己。
如果你的供方是国外客户，而且是国际知名公司，又是你客户指定的，你也非要去审核人家吗？？
如：一个为一汽提供保险杠产品的企业，一汽指定其必须使用巴斯夫的塑料，这时你要怎样去管理德国巴斯夫这个供应商呢？？？
明白了吧，，，，
NOKIA的没落对于质量人来说绝对不是打击，而是对让我们以一个更广阔的视野去看待质量。在我们很长的意识里，质量好等于“产品不出问题”，在制造业社会里这个等式是成立的。但在科技、营销社会里，不出问题不是顾客的主要诉... 显示全部 »
NOKIA的没落对于质量人来说绝对不是打击，而是对让我们以一个更广阔的视野去看待质量。在我们很长的意识里，质量好等于“产品不出问题”，在制造业社会里这个等式是成立的。但在科技、营销社会里，不出问题不是顾客的主要诉求。质量要满足顾客的要求，不出问题只是一方面，还包括在性能、娱乐性等各方面的要求。
整个公司战略、设计、生产、检验类工作都是在提供质量。NOKIA只是抓住了后两者。
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关于处理顾客投诉
cinderella52 回复了问题 • 0 人关注 • 3018 次浏览 • 2010-09-17 13:41
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如何将质量分析工具用于顾客抱怨处理
wasan@eyou.com 回复了问题 • 0 人关注 • 2149 次浏览 • 2010-09-16 18:19
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顾客满意度没达标，是因为顾客认为我们价格太高，我应该怎样整改？
zhangrq 回复了问题 • 0 人关注 • 2974 次浏览 • 2010-09-14 08:39
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顾客对公司进行供方审核时提出的一个问题
cecilia4993 回复了问题 • 0 人关注 • 2772 次浏览 • 2010-09-01 13:21
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顾客审核，认证机构审核的不符合项汇总（包括纠正措施）！！！
frankeywang 回复了问题 • 0 人关注 • 2319 次浏览 • 2010-08-27 08:36
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求助谁有“顾客满意度调查计划”模版
唐老猫 回复了问题 • 0 人关注 • 2980 次浏览 • 2010-08-23 08:22
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探讨如何提高顾客满意度
aten 回复了问题 • 0 人关注 • 3054 次浏览 • 2010-08-17 13:15
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顾客需求的瀑布式分解过程
hrb011011 回复了问题 • 0 人关注 • 3876 次浏览 • 2010-08-05 21:22
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顾客满意度统计表如何分配分值权重？求助！
hu966 回复了问题 • 0 人关注 • 6389 次浏览 • 2010-08-05 11:43
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英文顾客规范由谁来转化
暖阁 回复了问题 • 0 人关注 • 2755 次浏览 • 2010-08-04 10:39
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管理、技术部门和生产车间这二者是顾客关系嘛？
hu966 回复了问题 • 0 人关注 • 6776 次浏览 • 2010-08-02 22:10
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顾客财产
feiwenyong 回复了问题 • 0 人关注 • 2026 次浏览 • 2010-07-30 11:48
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面对顾客的索赔，你有讨价还价吗？
jameschenao8 回复了问题 • 0 人关注 • 3506 次浏览 • 2010-07-24 12:01
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产品附加值高--怎么去保证顾客满意？
rai 回复了问题 • 0 人关注 • 2305 次浏览 • 2010-07-19 10:21
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请教：有关顾客满意度的因果图分析
huangxhb 回复了问题 • 0 人关注 • 4488 次浏览 • 2010-07-17 09:37
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顾客满意度的的评价依据?
zenze 回复了问题 • 0 人关注 • 2987 次浏览 • 2010-06-30 11:27
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关顾顾客满意度调查-内部顾客
Q168 回复了问题 • 0 人关注 • 2625 次浏览 • 2010-06-28 21:53
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通过对交付业绩指标的持续监控来评估顾客满意度？这句话怎么理解？
凌丹_sta 回复了问题 • 0 人关注 • 3163 次浏览 • 2010-06-28 17:05
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2008版顾客满意度调查
yuanlin_011012 回复了问题 • 0 人关注 • 2330 次浏览 • 2010-06-25 09:03
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TS16949 4.2.3顾客图纸问题
dffy008 回复了问题 • 0 人关注 • 2378 次浏览 • 2010-06-24 17:03
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ISO/TS16949 7.4.1.3条理解,且于与顾客提供产品有何不同吗？
liyulan 回复了问题 • 0 人关注 • 2134 次浏览 • 2010-06-13 09:52
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求助！顾客管理关系？？
stevejin 回复了问题 • 0 人关注 • 2362 次浏览 • 2010-06-12 08:47
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为什么说顾客使用产品的质量信息不是衡量产品质量好坏的唯一标准
wing_jia 回复了问题 • 0 人关注 • 2751 次浏览 • 2010-06-11 08:52
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给审核员或顾客SQE的”红包“算什么成本？
zhoushangchu 回复了问题 • 21 人关注 • 5664 次浏览 • 2023-03-23 14:28
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顾客投诉的责任是如何划分的？
zhenghua0908 回复了问题 • 0 人关注 • 3410 次浏览 • 2009-04-13 14:21
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吗发生变更联系顾客的SQE，如不要求重新提交PPAP是否要取得其书面意见？
zhoushangchu 回复了问题 • 4 人关注 • 2652 次浏览 • 2023-05-26 11:14
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工程变更是否都要经顾客批准
huyan2008 回复了问题 • 35 人关注 • 5566 次浏览 • 2008-08-02 17:05
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顾客提供 的图纸，按什么管理？
冷面客LMK 回复了问题 • 72 人关注 • 4880 次浏览 • 2023-05-04 16:47
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顾客抱怨处理作业指导书
zhoushangchu 回复了问题 • 11 人关注 • 5877 次浏览 • 2023-02-14 14:45
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2010年底顾客投诉及分析总结报告
zhoushangchu 回复了问题 • 11 人关注 • 8920 次浏览 • 2022-12-16 10:43
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与顾客有关的过程，其程序文件分几个好
zhoushangchu 回复了问题 • 12 人关注 • 3585 次浏览 • 2022-12-16 11:07
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顾客指定供方可以不进行供应商审核吗？
zhoushangchu 回复了问题 • 33 人关注 • 14580 次浏览 • 2022-12-16 11:00
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顾客工程规范问题
zhoushangchu 回复了问题 • 6 人关注 • 2573 次浏览 • 2022-12-16 10:57
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如何区分顾客反馈与顾客投诉
zhoushangchu 回复了问题 • 16 人关注 • 12660 次浏览 • 2022-12-16 10:55
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顾客财产清单应哪个部门提供?
asdff 回复了问题 • 14 人关注 • 5156 次浏览 • 2022-12-16 10:49
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内部修改产品型号代码，不通知顾客可以吗？
zhoushangchu 回复了问题 • 5 人关注 • 2747 次浏览 • 2022-12-16 10:45
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市场调查和顾客满意度调查有何不同之处？
zhoushangchu 回复了问题 • 9 人关注 • 3135 次浏览 • 2022-11-30 16:40
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顾客满意如何衡量
zhoushangchu 回复了问题 • 8 人关注 • 3541 次浏览 • 2022-11-25 09:11
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顾客满意度统计
zhoushangchu 回复了问题 • 6 人关注 • 5437 次浏览 • 2022-11-25 09:09
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各位好！我想问题白痴问题，所有的客户投诉都是质量问题吗？
zhoushangchu 回复了问题 • 14 人关注 • 3478 次浏览 • 2022-11-25 08:52
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求助，宝马、奔驰的顾客特殊要求
啊毛 回复了问题 • 7 人关注 • 3955 次浏览 • 2021-12-15 09:01
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PPAP中2.2.3顾客工程批准要怎么做
二环小牛犊 回复了问题 • 18 人关注 • 10277 次浏览 • 2021-12-14 11:43
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诺基亚没落启示：产品质量绝非消费者唯一标准
宣禾咨询 回复了问题 • 35 人关注 • 4747 次浏览 • 2013-10-29 11:29
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一国外顾客要求我们做质量计划，我不太明白他的这个质量计划指的是什么？
豁飘 回复了问题 • 45 人关注 • 7922 次浏览 • 2012-06-10 11:18
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关于顾客要求识别的流程
戴春晖_412 回复了问题 • 4 人关注 • 2673 次浏览 • 2020-10-31 09:03
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5.5.2.1 中顾客代表与PPAP手册中经授权的顾客代表是否一会事？
guxingyu11111 回复了问题 • 10 人关注 • 3529 次浏览 • 2020-08-06 10:04
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[讨论]顾客的呼声--案例
王熠之 回复了问题 • 28 人关注 • 6142 次浏览 • 2017-07-20 18:12
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[讨论]顾客一定是上帝吗？
王熠之 回复了问题 • 20 人关注 • 6588 次浏览 • 2020-06-26 13:18
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小故事大智慧--角度
CHSZWGZ 发表了文章 • 3364 次浏览 • 2015-03-19 08:16
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小故事大智慧--习惯
CHSZWGZ 发表了文章 • 3548 次浏览 • 2015-03-19 08:10
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顾客买的是什么——质量篇
Aaron_he 发表了文章 • 3897 次浏览 • 2013-08-26 19:59
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