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问题讨论 [讨论]论坛会员是顾客还是组织成员?ZT

amoroso 回复了问题 • 0 人关注 • 2559 次浏览 • 2006-07-24 11:00 • 来自相关话题

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问题讨论 GM和FORD公司PPAP顾客特殊要求更新

williamqin 回复了问题 • 0 人关注 • 3286 次浏览 • 2006-07-21 10:10 • 来自相关话题

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问题讨论 如何对顾客处的专用检具进行控制

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问题讨论 顾客代表

xiaoyan781125 回复了问题 • 0 人关注 • 2399 次浏览 • 2006-07-17 15:16 • 来自相关话题

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问题讨论 请教:顾客所有的工程规范(包括图纸及标准)中包含的特性全部都是特殊特性吗?

chaodeling 回复了问题 • 0 人关注 • 3566 次浏览 • 2006-07-16 16:29 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客反馈信息主要包含那几方面?

frankeywang 回复了问题 • 0 人关注 • 2577 次浏览 • 2006-07-15 08:51 • 来自相关话题

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问题讨论 大伙儿给出出主意。。顾客服务??

妖精 回复了问题 • 0 人关注 • 2283 次浏览 • 2006-07-12 15:22 • 来自相关话题

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问题讨论 ISO的顾客沟通中要求加入"顾客的特殊要求"吗?

helloandy 回复了问题 • 0 人关注 • 2532 次浏览 • 2006-07-06 11:48 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客满意度

wencq 回复了问题 • 0 人关注 • 3383 次浏览 • 2006-07-05 16:09 • 来自相关话题

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问题讨论 关于 顾客满意 问题《综合知识》

hyalite 回复了问题 • 0 人关注 • 3047 次浏览 • 2006-07-01 14:41 • 来自相关话题

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问题讨论 女人和顾客的21个经典关系

dawei.q.dai 回复了问题 • 0 人关注 • 2915 次浏览 • 2006-06-30 20:10 • 来自相关话题

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问题讨论 如何才能做好一份完整的顾客满意计划书,应该从哪些角度考虑

apple555 回复了问题 • 0 人关注 • 3084 次浏览 • 2006-06-30 13:44 • 来自相关话题

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问题讨论 对供应商的交付和对顾客的交付如何建立更有效的指标??

62980017 回复了问题 • 0 人关注 • 2842 次浏览 • 2006-06-30 10:42 • 来自相关话题

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问题讨论 [原创]7.5.4顾客财产该怎么控制啊?

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问题讨论 谁是政府的顾客

rocky0214 回复了问题 • 0 人关注 • 2784 次浏览 • 2006-06-23 13:38 • 来自相关话题

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极乐鸟 回复了问题 • 0 人关注 • 5071 次浏览 • 2006-06-18 17:15 • 来自相关话题

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问题讨论 女人和顾客的21个类比——绝对经典

chendai 回复了问题 • 0 人关注 • 2803 次浏览 • 2006-06-07 12:15 • 来自相关话题

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问题讨论 求“顾客满意度调查”,“分供方管理”方面事宜

TS16949_jxz 回复了问题 • 0 人关注 • 3561 次浏览 • 2006-06-03 08:05 • 来自相关话题

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liu16949 回复了问题 • 0 人关注 • 2558 次浏览 • 2006-06-01 19:28 • 来自相关话题

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zhaohuihua 回复了问题 • 0 人关注 • 2800 次浏览 • 2006-05-30 12:40 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客反馈信息的定义

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问题讨论 顾客财产管理可否被识别为COP

yangzi2001778 回复了问题 • 0 人关注 • 2609 次浏览 • 2006-05-18 17:51 • 来自相关话题

liu16949

liu16949 回答了问题 • 2005-05-23 17:53 • 28 个回复 不感兴趣

顾客指定供方可以不进行供应商审核吗?

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这个权利企业可以自己定,可去也可以不去现场审核,但你要对其供货业绩进行监控,以确保其满足你采购的数量、质量、交期要求的。
在顾客指定的前提下,如果他能满足你这些的要求,你还有必要非去他现场进行审核吗?
审核只是一种控制的手段和方法,而我们追求的是有效,如果... 显示全部 »
这个权利企业可以自己定,可去也可以不去现场审核,但你要对其供货业绩进行监控,以确保其满足你采购的数量、质量、交期要求的。
在顾客指定的前提下,如果他能满足你这些的要求,你还有必要非去他现场进行审核吗?
审核只是一种控制的手段和方法,而我们追求的是有效,如果他能有效的满足你,而你又对他采取了其它监控方式,则现场审核这个形式你还有必要走吗?
我的观点,按组织自己对供方的控制程度去规定,审核不审核完全在自己。

如果你的供方是国外客户,而且是国际知名公司,又是你客户指定的,你也非要去审核人家吗??

如:一个为一汽提供保险杠产品的企业,一汽指定其必须使用巴斯夫的塑料,这时你要怎样去管理德国巴斯夫这个供应商呢???

明白了吧,,,,
质量是什么?“一组固有属性满足要求的程度。”
NOKIA的没落对于质量人来说绝对不是打击,而是对让我们以一个更广阔的视野去看待质量。在我们很长的意识里,质量好等于“产品不出问题”,在制造业社会里这个等式是成立的。但在科技、营销社会里,不出问题不是顾客的主要诉... 显示全部 »
质量是什么?“一组固有属性满足要求的程度。”
NOKIA的没落对于质量人来说绝对不是打击,而是对让我们以一个更广阔的视野去看待质量。在我们很长的意识里,质量好等于“产品不出问题”,在制造业社会里这个等式是成立的。但在科技、营销社会里,不出问题不是顾客的主要诉求。质量要满足顾客的要求,不出问题只是一方面,还包括在性能、娱乐性等各方面的要求。
整个公司战略、设计、生产、检验类工作都是在提供质量。NOKIA只是抓住了后两者。
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