顾客满意

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问题讨论 顾客满意度调查

桃子黄 回复了问题 • 0 人关注 • 3131 次浏览 • 2013-01-04 14:06 • 来自相关话题

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问题讨论 制程能力不足,却想要高的顾客满意,如何做呀

yijiayige 回复了问题 • 0 人关注 • 3413 次浏览 • 2012-11-05 21:11 • 来自相关话题

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问题讨论 内部顾客满意度调查,生产对品管的意见

hljqhd 回复了问题 • 0 人关注 • 4492 次浏览 • 2012-10-29 22:21 • 来自相关话题

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问题讨论 关于“顾客满意度”计算的问题

常驻居民 回复了问题 • 0 人关注 • 10998 次浏览 • 2012-09-13 09:54 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客满意度没有调查记录支撑可以开不符合项吗?

jans 回复了问题 • 0 人关注 • 3769 次浏览 • 2012-08-02 00:42 • 来自相关话题

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问题讨论 质量管理体系中的顾客满意度应从哪几方面测控?

kojak585 回复了问题 • 0 人关注 • 3243 次浏览 • 2012-07-29 17:24 • 来自相关话题

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问题讨论 关于顾客满意度无客观数据支撑的外审缺失

solorgb 回复了问题 • 0 人关注 • 4516 次浏览 • 2012-07-06 15:32 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客满意度调查

coolgaoming 回复了问题 • 0 人关注 • 2603 次浏览 • 2012-06-11 08:44 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客满意度计算方法

coolgaoming 发起了问题 • 0 人关注 • 4497 次浏览 • 2012-06-04 11:43 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客满意度

蓝桥春雪 回复了问题 • 0 人关注 • 10901 次浏览 • 2012-06-01 12:48 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客满意度的位置安排问题?

lijing196805 回复了问题 • 0 人关注 • 2994 次浏览 • 2012-05-29 16:50 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客调查费用与顾客满意度调查费用

glesiyq 回复了问题 • 0 人关注 • 2353 次浏览 • 2012-04-11 08:27 • 来自相关话题

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问题讨论 关于顾客满意度调查表设计

pbkzzy 回复了问题 • 0 人关注 • 4766 次浏览 • 2012-04-10 09:23 • 来自相关话题

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问题讨论 大家都来晒一晒顾客满意的监视和测量方法

wenwen1982168 回复了问题 • 0 人关注 • 3232 次浏览 • 2012-03-14 13:51 • 来自相关话题

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问题讨论 跪求!!!内部顾客满意度调查表!!(专业点)

cony_liu 回复了问题 • 0 人关注 • 5008 次浏览 • 2012-03-12 23:51 • 来自相关话题

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问题讨论 质量评价的准则(关于顾客满意度测量)

wdorieno 回复了问题 • 6 人关注 • 3905 次浏览 • 2012-03-02 12:24 • 来自相关话题

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问题讨论 这个顾客满意度调查程序写得如何[讨论]

锈发姐姐 回复了问题 • 0 人关注 • 16343 次浏览 • 2012-02-09 14:24 • 来自相关话题

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问题讨论 求助:关于顾客满意度TS16949:2009针对8.2.1的变化

LW67 回复了问题 • 0 人关注 • 3391 次浏览 • 2012-01-12 20:40 • 来自相关话题

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问题讨论 请问顾客满意信息调查分析怎么做?

songlynn 回复了问题 • 0 人关注 • 2174 次浏览 • 2011-11-30 11:33 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客满意度调查

北方人家 回复了问题 • 0 人关注 • 2303 次浏览 • 2011-11-29 11:50 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客满意度调查

zhouyanqiu90 回复了问题 • 0 人关注 • 2134 次浏览 • 2011-11-18 10:09 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客满意等于零

xhjfbi 回复了问题 • 0 人关注 • 2482 次浏览 • 2011-11-12 10:00 • 来自相关话题

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问题讨论 关于内部顾客满意度如何来做?请教

whqiaoqiao 回复了问题 • 0 人关注 • 6404 次浏览 • 2011-10-11 08:40 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客满意度调查跟订单评审写在同一份文件可以么?

xie215 回复了问题 • 0 人关注 • 3211 次浏览 • 2011-10-08 13:51 • 来自相关话题

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问题讨论 [讨论]我们走入了“顾客满意度”调查的误区!

qyl 回复了问题 • 0 人关注 • 9242 次浏览 • 2011-09-27 22:14 • 来自相关话题

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问题讨论 国内游哪些较著名的顾客满意度调查公司

GXB459 回复了问题 • 0 人关注 • 2160 次浏览 • 2011-09-06 16:56 • 来自相关话题

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问题讨论 急急急~满意度调查没达标怎么办

zhoushangchu 回复了问题 • 21 人关注 • 5230 次浏览 • 2022-11-30 16:41 • 来自相关话题

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问题讨论 市场调查和顾客满意度调查有何不同之处?

zhoushangchu 回复了问题 • 9 人关注 • 3212 次浏览 • 2022-11-30 16:40 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客满意度的问题

zhoushangchu 回复了问题 • 7 人关注 • 3235 次浏览 • 2022-11-25 08:13 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客满意如何衡量

zhoushangchu 回复了问题 • 8 人关注 • 3610 次浏览 • 2022-11-25 09:11 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客满意度统计

zhoushangchu 回复了问题 • 6 人关注 • 5528 次浏览 • 2022-11-25 09:09 • 来自相关话题

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问题讨论 关于顾客满意度调查范围和时机,标准里好像没有明确要求

zhoushangchu 回复了问题 • 4 人关注 • 2343 次浏览 • 2022-11-25 08:55 • 来自相关话题

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问题讨论 各位好!我想问题白痴问题,所有的客户投诉都是质量问题吗?

zhoushangchu 回复了问题 • 14 人关注 • 3560 次浏览 • 2022-11-25 08:52 • 来自相关话题

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问题讨论 “顾客满意度测量”过程属于COP还是MP?

liyongxu84168 回复了问题 • 33 人关注 • 5176 次浏览 • 2017-12-01 16:04 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客满意度和顾客满意率如何区分?

lisenly 回复了问题 • 0 人关注 • 8775 次浏览 • 2006-11-18 11:16 • 来自相关话题

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问题讨论 根据新版16949 编制的顾客满意度调研程序 (一部分) 大家帮我看看有没有漏项

yuanshoufa1 回复了问题 • 2 人关注 • 2490 次浏览 • 2017-05-11 11:09 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客满意度调查咨询

东方偶尔败 回复了问题 • 2 人关注 • 1952 次浏览 • 2016-02-17 16:57 • 来自相关话题

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问题讨论 有对顾客满意度进行调查,但没有分析改进的证据,这个不符合项怎么判?

zhoushengrong 回复了问题 • 21 人关注 • 7758 次浏览 • 2015-03-02 09:32 • 来自相关话题

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问题讨论 公司内部顾客讨论

xingyeyue 回复了问题 • 6 人关注 • 2490 次浏览 • 2014-07-05 17:09 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客满意度整改计划讨论

suehuang 回复了问题 • 4 人关注 • 4377 次浏览 • 2014-05-12 15:01 • 来自相关话题

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问题讨论 TS16949中顾客满意属于哪个过程,COP、MP、SP?请知道的朋友踊跃发言啊

chunrong9712 回复了问题 • 90 人关注 • 12552 次浏览 • 2014-04-15 08:55 • 来自相关话题

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问题讨论 来,一起学习顾客满意度测量(转自栖息谷)

windschen 回复了问题 • 32 人关注 • 6593 次浏览 • 2013-12-03 10:32 • 来自相关话题

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问题讨论 内审查公司综合管理部没有进行员工满意度调查,这个不符合项应该怎么判?

xiao333lou 回复了问题 • 4 人关注 • 2704 次浏览 • 2013-10-30 16:32 • 来自相关话题

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问题讨论 顧客滿意度監控

旷野 回复了问题 • 2 人关注 • 2336 次浏览 • 2013-10-04 10:30 • 来自相关话题

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问题讨论 软件行业的顾客满意度调查统计与分析(急)

一枫 发起了问题 • 1 人关注 • 3113 次浏览 • 2013-07-29 10:51 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客满意度调查

一路前行123 回复了问题 • 0 人关注 • 2758 次浏览 • 2013-05-11 08:42 • 来自相关话题

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问题讨论 关于TS16949顾客满意度测量方式的问题请教大家

窗外蝉啼 回复了问题 • 0 人关注 • 5028 次浏览 • 2013-04-03 15:19 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客满意调查抽样方法请教

wang350 回复了问题 • 0 人关注 • 3482 次浏览 • 2013-02-27 00:01 • 来自相关话题

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问题讨论 顾客满意度调查

桃子黄 回复了问题 • 0 人关注 • 3131 次浏览 • 2013-01-04 14:06 • 来自相关话题

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问题讨论 制程能力不足,却想要高的顾客满意,如何做呀

yijiayige 回复了问题 • 0 人关注 • 3413 次浏览 • 2012-11-05 21:11 • 来自相关话题

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问题讨论 内部顾客满意度调查,生产对品管的意见

hljqhd 回复了问题 • 0 人关注 • 4492 次浏览 • 2012-10-29 22:21 • 来自相关话题

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问题讨论 关于“顾客满意度”计算的问题

常驻居民 回复了问题 • 0 人关注 • 10998 次浏览 • 2012-09-13 09:54 • 来自相关话题

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转载/分享 理解顾客需求的重要性,这例子太绝了

莫里莫 发表了文章 • 2630 次浏览 • 2019-08-14 09:36 • 来自相关话题

理解顾客需求,从这个例子来看,真是太重要了。 没有理解顾客需求,顾客满意度更是无从谈起。 刘备与关羽的画面感十足
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质量/管理/工作 小故事大智慧--角度

CHSZWGZ 发表了文章 • 3438 次浏览 • 2015-03-19 08:16 • 来自相关话题

夫妇逛商场,女的看中一套高档餐具,坚持要买,丈夫嫌贵,不肯掏钱。 导购一看,悄悄对丈夫说了句话,他一听马上掏钱。是什么让他立马转变? 导购员对丈夫说:“这么贵的...
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质量/管理/工作 把生产现场管理问题放在阳光下

eccon2008 发表了文章 • 4688 次浏览 • 2018-04-03 11:42 • 来自相关话题

       最近我接待了一家台湾客户的第二方审核,从我们公司第一道工序到最后的包装,跟进了两天时间。首先对我们客户的敬业精神表示钦佩,同时对客户给我们提出的问...
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质量/管理/工作 小故事大智慧--习惯

CHSZWGZ 发表了文章 • 3606 次浏览 • 2015-03-19 08:10 • 来自相关话题

乞丐到小王家乞讨,他给十块,第二天乞丐又去,又给十块,持续两年。 一天只给五块,乞丐:以前给十块,怎么现在给五块?小王:我结婚了。 乞丐一巴掌打过去:妈的,你竟...
顾客满意(Customer Satisfaction) ,是指顾客对一件产品满足其需要的绩效(Perceived Performance)与期望(Expectations)进行比较所形成的感觉状态。