质量手册
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请教在质量手册中关于允许删减的内容解释
stevejin 回复了问题 • 0 人关注 • 2727 次浏览 • 2009-02-15 15:27
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聊天质量手册（搞笑版 转）
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赐教如何修改ISO9001：2008质量手册！谢谢！
hsm198311 回复了问题 • 0 人关注 • 2439 次浏览 • 2008-12-30 15:48
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出货检验的工作职责必须写入质量手册吗
kate9932 回复了问题 • 0 人关注 • 3920 次浏览 • 2008-12-30 15:38
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一个公司可以有2套质量手册和程序文件吗？
romantic888 回复了问题 • 0 人关注 • 5512 次浏览 • 2008-12-30 13:58
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请教：如何理解4.2.2质量手册b）
yuyk 回复了问题 • 0 人关注 • 2880 次浏览 • 2008-12-16 14:58
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什么情况下程序文件可以和质量手册合并?
哲学咖啡 回复了问题 • 0 人关注 • 4362 次浏览 • 2008-12-11 11:10
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请教：质量手册是否必须形成文件
哲学咖啡 回复了问题 • 0 人关注 • 3199 次浏览 • 2008-12-11 09:45
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讨论质量手册和程序文件的发行日期
哲学咖啡 回复了问题 • 0 人关注 • 3382 次浏览 • 2008-12-10 08:55
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质量手册编写要不要加入控制计划？
lanefang988 回复了问题 • 0 人关注 • 2512 次浏览 • 2008-12-08 16:17
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质量手册，程序文件，第三层次文件
哲学咖啡 回复了问题 • 0 人关注 • 6203 次浏览 • 2008-12-07 19:44
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质量手册编写需要按过程方法来做吗？
雪地狂狼 回复了问题 • 0 人关注 • 2786 次浏览 • 2008-11-28 13:14
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ISO9001：2008最新版质量手册
lizhaoming 回复了问题 • 0 人关注 • 7350 次浏览 • 2008-11-25 21:37
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关于程序文件和质量手册的编写的疑问
lygcumt 回复了问题 • 0 人关注 • 2454 次浏览 • 2008-11-06 11:54
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过程审核和产品审核如何纳入质量手册?
parry 回复了问题 • 0 人关注 • 2560 次浏览 • 2008-10-25 16:52
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质量手册需要每年更新吗?
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关于TS16949质量手册与程序文件的编写
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质量方针在质量手册里不做解释,是否合理??
shiny888 回复了问题 • 0 人关注 • 2644 次浏览 • 2008-10-07 14:13
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质量手册修改问题请教
mingqing214 回复了问题 • 0 人关注 • 2296 次浏览 • 2008-09-23 17:26
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质量手册里的组织机构图,非要不可吗?
jieryhoo 回复了问题 • 0 人关注 • 5796 次浏览 • 2008-09-11 20:15
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质量手册中的的引用文件可以是电子版吗？
jiaotangjin7 回复了问题 • 0 人关注 • 2859 次浏览 • 2008-09-05 16:36
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看到质量手册中的问题
lina668 回复了问题 • 0 人关注 • 1739 次浏览 • 2008-07-18 14:08
1.质量手册：只要包含ISO的三大块内容就好了。除非公司组织结构变了，否则不变
程序文件：不能过多，不恩呢该过细。程序文件是一个概要性的流程而已，只要规定做某项工作的步骤和责任部门就行。除非公司组织结构变了，一般情况下... 显示全部 »
1.质量手册：只要包含ISO的三大块内容就好了。除非公司组织结构变了，否则不变
程序文件：不能过多，不恩呢该过细。程序文件是一个概要性的流程而已，只要规定做某项工作的步骤和责任部门就行。除非公司组织结构变了，一般情况下不变，如果经常变的话，你公司的体系工程师资历不够。
3.作业文件：这类文件包括SOP、检验规范、生产5大表格，测试规范等，此类文件越细越好，责任到人，一定做到“凡事有据可依，凡事有人负责”。这内文件一定要变，变则通，通则久。
不是每个人都是可以做体系工程师的
就拿第二条来说：负责实施、维护、评审和改进质量管理体系
公司的每个部门都是有流程文件的，流程文件下面又有操作指导书和表格和记录
实施，... 显示全部 »
就拿第二条来说：负责实施、维护、评审和改进质量管理体系
公司的每个部门都是有流程文件的，流程文件下面又有操作指导书和表格和记录
实施，维护，评审和改进一个管理体系的过程其实就是建立这些流程文件，并保证说写做一致的过程。
有没有实际用的表格，但是却没有任何流程文件要求？
有没有该记录的却没记录？
有没有很多宝贵的经验教训却没有落实到流程文件里？
以上这些漏洞如何很容易被监管，落实和发现并及时整改？光靠一年一次的内审能搞定么？
如果你不明白什么是说写做一致，找一篇以前的摘录：
ISO9000有几个主要的特性，概括起来就是“1个精髓和1个中心、2个基本点；3种特性、4个凡事和4大产品、5大模块、6个文件、8项原则”，我把它再简化为“112 344 568
①、一个精髓：说、写、做一致；
②、一个中心： 以顾客为中心
③、两个基本点：顾客满意和持续改进；
④、三个特性：适宜性、充分性、有效性
⑤、四个凡事：凡事有人负责、凡事有章可循、 凡事有据可查、凡事有人监督。
⑥、四大产品：服务、软件、硬件、流程性材料。
⑦、五大模块：（1个总过程，4个大过程）：质量管理体系； 管理职责, 资源管理, 产品实现, 测量、分析和改进
⑧、六个文件：ISO9000：2000版标准明确提出的6个程序文件必须制订：
文件控制程序、质量记录管理程序、内部审核程序、不合格品控制程序、纠正措施控制程序、预防措施控制程序。
⑨、八项原则：以顾客为中心、领导的作用、全员参与、过程方法、系统管理、持续改进、以事实为依据、与供方互利的关系。
再扩展到IATF16949
说到必须写到，写到必须做到，做到必须有效，有效必须坚持，
坚持必须控制，控制必须记录，记录必须分析，分析必须改进。
再来具体点的，比如你们已经通过了ISO9000和IATF16949，但是
每个流程文件真的都是涵盖了其中必要的要求么？
每个部门真的都执行了自己部门的流程文件么？
操作员工真的都是按照操作指导一丝不苟地执行了么？
技术员该去保养设备真的去保养了么？还是只是每天例行性打勾玩？
保养的频率的制定是根据历史数据经验教训得来的还是拍脑袋想的？
供应商出了品质问题，每个8D都分析到了真正的根本原因和解决对策了么？
如果以上你有一个说不，那么你整体的解决方案是什么？
你做过的事情包括内部不良处理分析，客户投诉处理，提交报告，内部过程审核，客户审核对应等等，其实这些都仅仅是体系维护建设监督评审的一部分，你要从品质经理的角度看：
如果各个部门人浮于事，执行力不强，品质记录一塌糊涂，各个部门做的这些事情真的做的有效么？公司整体最亟待解决的三个体系问题是什么？哪个部门问题最多？要解决有哪些最大的困难？有哪些部门经理和人是需要你去摆平的？
你内审的时候你觉得是走走表面功夫还是玩真的？总经理真的重视内审发现的问题么？
客户审核发现的问题你觉得是无中生有还是切实切中了你们的要害？
每一次内部不良分析最后的对策真的是从PFMEA到控制计划工作流程，操作指导，到经验教训，最后横向展开，落实到体系文件之中了么？
如果内部不良分析的对策都是加强培训，加强检验，你作为品质经理最该从哪里着手开始整顿整改？
你如果面试品质经理，你要能系统的去回答体系建设维护中你自己的思路看法和有效解决方案，哪些是大部分中小企业最薄弱的地方，你个人的应对之道就是你面试时自己闪光的地方。
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质量手册修改问题请教
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质量手册里的组织机构图,非要不可吗?
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质量手册中的的引用文件可以是电子版吗？
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<<朱兰质量手册>>第5版--下载连接
yonder m 回复了问题 • 21 人关注 • 7511 次浏览 • 2023-12-04 16:59
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质量手册和程序文件的审批权限问题
张立好zhanglh 回复了问题 • 8 人关注 • 4298 次浏览 • 2023-07-07 15:22
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戴明《质量手册》心得
jedxia 回复了问题 • 9 人关注 • 5983 次浏览 • 2023-04-18 19:52
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做质量工作的如何做到创新性
zhoushangchu 回复了问题 • 18 人关注 • 3435 次浏览 • 2023-02-28 08:41
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作业指导书的版本和质量手册、程序性文件的版本是否要求一致？
zhoushangchu 回复了问题 • 19 人关注 • 5662 次浏览 • 2023-02-03 10:22
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三方审核老师提出过程数量较多，要求合并过程，减少 过程数量
zhoushangchu 回复了问题 • 14 人关注 • 2591 次浏览 • 2023-01-10 15:26
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刚买了一本朱兰质量手册 第六版 质量体系相关的应该看哪一部分？
优思学院 回复了问题 • 8 人关注 • 5187 次浏览 • 2022-02-02 19:06
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质量手册与程序文件的关系？？
alonewalkman 回复了问题 • 8 人关注 • 6506 次浏览 • 2021-06-25 09:48
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求助：对质量经理的职位要求的理解
andon2002 回复了问题 • 24 人关注 • 9186 次浏览 • 2018-05-06 23:05
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熟知ISO文件的条款
海绵需要水 回复了问题 • 17 人关注 • 5895 次浏览 • 2021-05-24 15:24
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质量手册及质量程序文件是否可以外发客户
jaha5685 回复了问题 • 8 人关注 • 4392 次浏览 • 2021-02-20 16:44
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看过朱兰质量手册的XDJM进来，最好是英文原版
优思学院 回复了问题 • 5 人关注 • 4399 次浏览 • 2020-04-08 18:13
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求助：急！！如果质量手册包含了程序文件，如果某个程序文件的修改了，整个质量手册是
路无止境 回复了问题 • 43 人关注 • 22174 次浏览 • 2016-09-06 12:37
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ISO9001-2015质量手册
wokaocao 回复了问题 • 2 人关注 • 1684 次浏览 • 2019-03-04 14:57
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质量手册、程序文件的问题
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TS16949质量手册应按标准条款进行编写，还是必须按过程进行编写
mountain_zhao 回复了问题 • 11 人关注 • 4016 次浏览 • 2018-02-10 16:27
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请教：如何编写质量手册
D6666 回复了问题 • 10 人关注 • 10588 次浏览 • 2018-01-18 16:12
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质量手册的发放范围
joson.tang 回复了问题 • 21 人关注 • 6580 次浏览 • 2004-10-08 14:42
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朱兰质量手册有看过吗
shoon 回复了问题 • 59 人关注 • 11844 次浏览 • 2016-05-18 22:31
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公司部门质量目标分解内容更改如何申请
baiqiu2002 回复了问题 • 2 人关注 • 3330 次浏览 • 2017-05-05 13:58
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真心请教各位前辈，如何做好品质主管？
西风烈 回复了问题 • 20 人关注 • 8066 次浏览 • 2016-09-24 16:12
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质量手册、程序文件需要每个部门都有吗？
cqseeqin 回复了问题 • 41 人关注 • 11903 次浏览 • 2011-10-17 08:59
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《质量经理手册》之精益生产 学习笔记或摘录
心缘芯Jimmy 发表了文章 • 3507 次浏览 • 2016-04-30 00:52
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