质量人最难的事就是沟通，沟通中最难的事就是对外行沟通，对外行沟通最难的事是外行是你领导。
从你的言语表述中可以得知你的领导很强势，估计你是说服不了他才跑到论坛上发帖求助的。

个人的建议：
1）对待强势的领导，先赞同他整体的方向和看问题的角度，不要一上来就反驳，发表自己的看法，这个是大忌。领导说供应商就是不应该有缺陷，这是对的啊，你就说你也是这么想的啊，你也想管好啊，让供应商达到零缺陷就是每个SQE的终极目标啊，你一直在努力啊，一直会勇于承担这个责任啊，质量人最终的目标就是无为而治啊
2）然后先等领导的情绪稳定，注意，沟通中先抚平情绪这类东西，然后再谈正事。大部分情况下，你是无法靠摆事实和讲道理去说服一个带着情绪的领导的。大部分领导都认为抛出来一个问题，你先要勇于承担责任，勇于检讨自己，再列明自己现在的局面和困境，需要领导支持和给予方向的诉求。你先列明一共有多少个供应商，哪个供应商是最关键的，产品不能达到零缺陷有什么技术瓶颈，你现在已经采取了什么对策去辅导，并且说如果假设采购还会去找第二家这类的供应商，你应该如何和采购沟通和建议，比如第二家初次审核的时候必须去看其设备能力，制程能力能否达到零缺陷，如果不能，后期愿不愿意全检，甚至有没有CCD自动视频检测仪这类的东西，毕竟靠人还是不靠谱
3）必须要和领导说明的是内部资源永远是有限的，简单问题可以彻底避免的是可以达到零缺陷的会通过彻底追踪8D来解决，比如做一些防呆治具等，但对于复杂问题，长久解决不了的问题，比如设备局限，比如塑胶件毛边问题，比如喷漆表面黑点问题，阳极氧化表面划伤等外观问题，很多是行业内普遍达不到零缺陷的，设立阶段性目标，逐月，逐年持续改进，比如GE啊，都会和供应商成立六西格玛小组组成团队去改进。


你们说的就是我现在做的，我认为再好的质量批量生产时，如果供应商不是100%控制，都有可能出现至少万分之一的异常产品，我的理解就是我需要根据供应商的质量情况监控供应商改进和改善，争取达到更高的质量水平，如果必要可实行帮扶，实在不上道的可以建议取消。我们的大领导倒是没有这么要求，小领导主要是管体系的，我刚划到他这边，给我上政治课的时候强烈批评我，他认为对供应商的要求就是不应该有缺陷，有缺陷就是SQE没管好，编制的质量目标他根本不认同，觉得不应该给人家出现错误的机会，现在我都郁闷了，怎么才能说服他，然后推动工作？