三、可靠性试验
1．掌握筛选与环境应力筛选
2．了解可靠性测定试验
3．熟悉可靠性鉴定试验
四、可靠性管理
1．掌握可靠性管理基本原则与可靠性管理方法
2．了解故障报告分析及纠正措施系施。
3．了解可靠性评审作用和方法
第六章 质量改进
一、质量改进的概念及意义
1．掌握质量改进的概念
2．熟悉质量改进的意义（必要性、重要性）
二、质量改进的步骤和内容
1．掌握质量改进的步骤
2．熟悉质量改进的每一步的内容
3．熟悉质量改进的步骤、内容和PDCA循环的关系
三、质量改进的组织与推进
1．了解质量改进的组织形式
2．熟悉质量改进的组织与管理
3．了解质量改进的障碍
4．熟悉持续开展质量改进的手段和方法
四、质量改进的常用工具
（一）因果图
1．熟悉因果图的作用
2．掌握绘制因果图的方法和注意事项
（二）排列图
1．熟悉排列图的概念和种类
2．掌握排列图的作图步骤