C．用于控制的精益生产工具
在DMAIC控制阶段，使用适宜的精益生产工具（如5S、目视管理、改善、看板、防错、全面生产维护、标准作业法等）。
[在DMAIC其他阶段所使用的精益工具将在X-C章节中描述。]（应用）
D．测量系统再分析
当过程能力提高时，了解改进测量系统能力的必要性；评估控制测量系统的使用（如计数数据、计量数据、破坏性检验等）；确保测量能力对预期的用途是充分的。（评估）
IX. 精益企业（9个问题）
A. 精益的概念
1. 限制理论
描述限制理论。（理解）
2. 精益思维
描述诸如价值、价值链、流动、拉动、完美等概念。（理解）
3. 连续流生产（CFM）
描述连续流生产的概念。（理解）
4. 非增值活动
识别库存、空间、检验、返工、运输、贮存等非增值活动。（应用）
5. 缩短周期
描述如何利用改善类方法缩短识别缺陷和非增值活动周期时间，以减少空间、库存、劳动力和距离等的浪费。（理解）
B. 精益工具
在DMAIC的控制阶段以外，定义、选择和应用精益工具，如目视管理、防错、标准作业法、SMED等。（应用）
[关于DMAIC的控制阶段精益工具的应用，见章节Ⅷ.C]
C. 全面生产维护（TPM）
理解全面生产维护（TPM）的概念。（理解）
X. 六西格玛设计（9个问题）
A. 质量机能展开（QFD）
分析一个完整的质量功能展开矩阵。（分析）
B. 稳健性设计与过程